王维臣，1942年出生，中共党员，黑龙江省优秀志愿者，哈尔滨夕阳红志愿服务队队长。夕阳红志愿服务队成立于1996年，被市民称为冰城“美容师”，队长王维臣是大家公认的任劳任怨的“老黄牛”。在志愿服务中，他始终以雷锋为榜样，用认真加实干践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。因事事走在前干到先，截至2018年10月，王维臣的志愿服务时间已长达22000余小时。

社会各界给予这位“老当益壮”的志愿者极高的评价，他自己却谦虚地表示：滴水不成海，独木难成林，我只是夕阳红服务队中的一员，是夕阳红服务队全体志愿者的共同努力，才让“夕阳红”在冰城叫得响，在哈尔滨老年人群中拥有极高威望——

他们是“冰城的银发雷锋”

每一位乘坐火车来到哈尔滨的旅客，都会对站前广场上一群身着红衣的银发老人留下深刻印象——他们是拥有23年历史的哈尔滨市夕阳红志愿者服务队队员。夕阳红服务队始建于1996年，“阳光老人”李坤才受雷锋精神感召，成为发起人，同年，李坤才等十几名热心公益事业的老人向全市退休老人发出倡议：希望社会上更多的老年人从事公益事业，让老年人的生活丰富多彩起来。倡议得到社会各界的普遍支持，许多冰城银发长者加入到服务队中来，服务队先后累计注册人数达568人。现在在编人数105人，其中党员20人，平均年龄65岁。2015年，87岁的李坤才队长因病离世。

副队长王维臣在李坤才离世后，与书记李艳芝及几个副队长一起担起夕阳红服务队的全部工作。2009年，夕阳红服务队与城管部门签订合作协议，从此，无论春夏秋冬，王维臣每个月都要率领志愿者对社区庭院、背街背巷的环境卫生、占道经营、私建乱建情况检查两次，并将检查结果及时通报相关部门。为了督促整改，王维臣不顾年事已高，每次发现问题都要亲自拍照取证，并在规定时间内进行回访，直到问题彻底解决他才会善罢甘休。某社区居民反映自己所在社区被弃管两年多，小区内垃圾成堆，苍蝇乱飞，生活环境恶劣。王维臣到实地了解情况后，主动约请办事处和物业公司相关工作人员共同到实地踏查，并与他们一同研究解决方案，在得到整改承诺后，他又率领夕阳红服务队队员主动协助相关部门仅用两天时间将庭院清理干净，社区居民对此交口称赞。

书记李艳芝事事以身做则，从不喊苦叫累。2012年，她做甲状腺手术时正赶上创城攻坚战阶段，没等到伤口痊愈，队员们便在清理垃圾现场看到了书记。2017年，李艳芝两眼视物不清，在家人的一再催促下进了手术室，做完白内障手术不到24小时，哈站北广场就出身了她志愿服务的身影，因没有休息好，现在，她的眼睛时常出现光影……队员们亲切地称这位“有伤病不下火线”的老姐姐为“拼命书记”；副队长魏秀莲腰上有六个钢钉，伤痛常常让她直不起腰，可她仍然坚持志愿服务，被队员们唤做“钢板阿姨”；副队长舒大林入队时间不长，认识他的人却很多，人们几乎每天都能看到他在哈站忙碌的身影，他被乘客们誉为“快乐大哥”和“哈尔滨活地图”；副队长王艳敏家有九十高龄老人，可她克服困难坚持每天到哈西客站参加志愿服务活动，第一时间掌握队员思想状态，发现问题及时解决，被队员们誉为“知心队长”；队员王育荣、宋玉琴、刘囯志、高以翀都已是80高龄的老人，可他们人老心不老，不但积极参加活动，还主动替他人站岗；哈西客站队员徐素华全年志愿活动排名第一，入队十年来，从没因自家的事耽误上岗；新队员李杨在小区里主动资助有困难的老人，受到邻里的高度赞扬……

自1996年10月成立以来，夕阳红服务队已为社会提供志愿服务279万小时，做好事100余万件，收到表扬信200余封、社会各界赠送锦旗60余面。李坤才、王维臣先后荣获全国优秀志愿者、全国老有所为奉献奖等120余个奖项，夕阳红志愿服务队荣获黑龙江省品牌志愿者服务队等33个奖项。

他们是“城市的活地图和美容师”

23年前，年逾六旬的李坤才老人发现，有11条公交车线路、3条城郊线路途经道外区二商店附近，大量乘客在这里换乘，站台秩序十分混乱。几位老人商量后决定：每天在高峰时段到二商店和哈站公交站台义务帮助维持秩序。细心的宿发良老人还发现，许多乘客因为没有零钱而耽误乘车。老人们为此专门到银行、商店兑换好零钱，帮助乘客“换零”。随着夕阳红服务队在哈尔滨成立，越来越多的老人加入进来。免费指路，维持秩序，兑换零钱……只要游客或路人说出想去的地方，老人们都能准确提供最佳乘坐线路，大家都赞叹他们为“冰城活地图”。这些看似不起眼的小事儿，老人们坚持了23年。23年来，“夕阳红”已帮助乘客兑换零钱达65000余元。

创建文明城市离不开社会力量的参与，哈尔滨在全国独创了城市管理工作社会监管定期通报制度，夕阳红服务队更充当起城市环境卫生监督员。他们用眼睛观察着城市环境、用双手整治着城市卫生、用语言宣传着城市文明，在创城过程中发挥了重要作用。创城期间，夕阳红服务队开展“明察暗访”，为各城区环境卫生打分，给不尽如人意的开“整改通知单”。王维臣和齐国圣负责平房区和松北区的检查，两人每次都自负车费、自备干粮……队员们每天背着卫生夹、小铲刀、磨砂布和塑料袋等工具，亲自动手处理隐藏在背街小巷、卫生死角中的各种细小垃圾。遇上大堆的建筑和生活垃圾，他们就用卷尺测算出体积，再通知相关部门进行清运。

九年来，他们共向市文明办、市城管局、市物业办及六个主城区上报检查材料1296份，夕阳红服务队检查时间累计达16000小时，帮助城管、街道办事处清理卫生死角16900余处，整改率达97%以上。

他们是“社会服务者和文明倡导员”

23年来，秉承人民城市人民管的主人翁精神，夕阳红服务队队员主动进社区，当好社会主义核心价值观和文明城市的宣传员、服务员、监督员和引导员。他们积极参加劝导文明过马路，顶风雪，冒严寒，节假日不休息，常年坚守在哈尔滨火车站，哈西站等公交站点，引导行人遵守交通规则，帮助过往行人排忧解难，无私资助有困难的过往行人达2000多元。扶老携幼120万人次，帮残助残达2800人次。哈站北广场营运初期，夕阳红服务队有40余人参加志愿服务。一天下来，他们的腿站痛了，腰弯不下了，可他们却从不喊苦叫累。中央大街客流量大，虽说是步行街，但西五道街、西二道街两个十字路口车流量极大，存在许多隐患。夕阳红服务队在那里增加了两个文明岗，每天上岗20人。按照红绿灯的变化节奏，他们五人排成一行，手拉手阻止行人“闯红灯”。嗓子喊哑了，胳臂累得抬不起来，可队员们却说：“只要大家是安全的，我们的心里就是美美的。”

志愿者是城市文明建设的标志，这群平均年龄65岁的老人们“以身作则”引领社会良好风气，“以老带新”帮助青年志愿者掌握服务要领，不仅提升了自我价值，更壮大了志愿者队伍。“我是中学退休教师，可以为家庭困难的孩子辅导功课……”香坊区新城街道办事处贴出志愿者招募通知后，短短几天时间，就有四五十名老人报名参与志愿服务活动。唱歌、跳舞是退休教师唐淑英的“拿手活”，成为老年志愿者后，她在社区搞演出、组织党员唱红歌，以身边的人和事为素材创作了一批歌舞、快板节目，宣传党的路线、方针和政策，深受广大市民好评，她说：“志愿服务是社会新风尚，成为老年志愿者是一件令人骄傲的事儿。”

在哈尔滨，“夕阳红”已成为一个榜样、一种精神、一份力量，映红城市，温暖人心。