近日,记者从香坊区城管局获悉,今年上半年以来,香坊区城管局监督指挥中心与区各三级平台继续保持城管案件高办结率的良好势头,通过各方面的共同努力,圆满的完成了预定的工作目标。
今年2月,在上级领导的全力推动下,香坊区城管局指挥中心正式入驻智慧香坊政务云中心,并全力做好各项人员、设施的对接及安置工作,3月初已基本恢复正常工作运转。
据介绍,今年上半年香坊区城管局指挥中心通过视频、网络及电话接警共受理井盖、井箅子破损,电线脱落,路面塌陷、暴露垃圾以及“的士城管”等各类城市管理案件57690件,其中视频发现案件5519件,监督员上报案件46222件,市长热线144件,12319案件3962件,“的士城管”案件1808件,党员先锋岗23件,媒体曝光2件,领导交办10件,办结案件57592件,结案率99.8%,群众满意度100%,共出警456次,白天359次,夜间97次,并在1月份、2月份、4月份、5月份全市的数字城管绩效考核中分别获得满分成绩。