公交IC卡早已成为公共交通出行的必备支付工具，但您是否遇到过找不到充值网点或充值排队的情况那？随着充值服务新方式的开通，不等不排，2分钟完成充值业务，以往的窘境不再是问题。即日起，市民持工商银行借记卡，通过工商银行自助缴费机便可轻松享受公交IC卡快充功能。

　　双卡配合，全程自助

　　记者试用，2分钟4步完成充值：

　　第一步：在工商银行自助缴费机上插入工商银行借记卡。

　　第二步：点击屏幕上“分行特色服务-哈公交充值”按钮。

　　第三步：将城市通公交IC卡放在读卡区。

　　第四步：输入金额点击确认，完成充值后自动打印凭证。

　　操作步骤一气呵成，2分钟内轻松搞定城市通公交IC卡充值。

　　二卡合一，独享服务

　　由市总工会、工商银行、哈尔滨城市通联合发行的工会会员卡，整合了“公交IC卡”、“银行借记卡”、“商户打折卡”等多项功能，目前发行44万张。工会会员卡可通过工商银行自助缴费机直接对卡片中城市通公交IC卡账户进行充值，无需另行携带城市通公交IC卡。

　　卡片实名，出行无忧

　　经相关工作人员介绍，不论您用的是城市通公交IC卡、还是工会会员卡，一旦丢失都将面临经济损失的风险，而今年7月哈尔滨城市通国内首创推出的手机微信平台实名绑定，急速挂失服务弥补了这一风险的存在。市民可关注城市通官方微信平台（hrbcst），在平台“个人中心”菜单中完成实名、绑卡、挂失等操作，轻松乐享安全保障。

　　自助快充，常见问答

　　问：可用信用卡在工商银行自助缴费机上为城市通公交IC卡充值吗？

　　答：在工商银行自助缴费机进行城市通公交IC卡充值，需要使用工商银行借记卡，暂不支持信用卡和其他银行卡充值。

　　问：充值发票如何领取？

　　答：可携带城市通公交IC卡在充值之日起一个月内到城市通客服中心、分中心办理发票换领业务。

　　问：150余个工商银行网点及城市通客服中心地址如何查询？

　　答：关注城市通微信平台（hrbcst），在平台“贴心服务”菜单下“服务网点查询”功能中搜索即可。