8月28日上午7点30分，“哈尔滨银行2016哈尔滨国际马拉松”鸣枪开跑。3万名中外马拉松爱好者云集哈尔滨，角逐全马、半马、迷你马拉松三个项目的奖项，是哈尔滨地区首个按照中国田协A类赛事标准运营的马拉松赛事。

　　为保证大赛有序顺利进行，展示冰城青年志愿者风采，6月初，团市委通过学校招募、社会招募、网上招募等多种渠道，共招募青年志愿者1487人，经过审核、面试等层层选拔，最终确定800名青年担任2016哈尔滨国际马拉松志愿者。

　　哈尔滨市青年志愿者协会成立22年来，对于服务大型赛事，有着丰富的经验。通过集中培训、参观交流、网上授课等多种渠道，对我市19万青年志愿者进行了哈尔滨市情、志愿者精神、国际礼仪、医疗救护、跨文化沟通等多方面的专题培训，同时通过举办青年志愿者外语大赛，选拔和培养了一大批具有较高外语水平的志愿者，为国际赛事语言接待志愿服务工作储备了大量的优秀外语人才。曾先后推荐优秀青年志愿者参与北京奥运会、广州亚运会、哈尔滨大冬会等多项国际国内重要赛事的志愿服务工作。可以说，哈尔滨市青年志愿者协会已经形成了招募科学、培训专业、服务优质、宣传到位的良性体系，青年志愿者在重大节日、突发事件、大型赛事等方面具有专业高效的志愿服务水平。本届马拉松比赛，针对志愿者管理，团市委也在前期进行了大量的策划工作，力求掌握每个微小细节，并对可能发生的突发事件都进行了研究预案。

　　7月上旬和8月中旬，800名青年志愿者克服期末备考、暑假回家、天气炎热等实际困难，接受了马拉松组委会两个阶段的培训。培训内容主要包括赛事基本情况、马拉松常识、志愿服务项目，服务要求等。青年志愿者在赛会中主要负责物料装备、引导服务、存包服务、补给服务等多项工作，并对志愿服务时要求的站姿、语言、手势都认真反复练习。

　　自8月23日起，志愿者就投身到了大赛志愿服务工作。负责物料整理的哈尔滨职业技术学院学生王新涛说：“我的工作任务是将运动员比赛时的服装、用品等装备打包，从早上9点一直工作到晚上6点，手都磨出泡了，曾经因为不能亲自参加28日现场赛事的志愿工作而感到遗憾，但是志愿者精神就是奉献和付出，任何一个环节都是保证大赛顺利进行的关键。”来自南京邮电大学学生王丝雨，她为了参与家乡赛事，自暑期开始就在马拉松志愿者联络点工作，一个多月风雨不误，尽职尽责，而她自己却说：“虽然劳累，也是积累，志愿者，就是在志愿服务中，承担责任，收获成长。”

　　8月28日当天，640名青年志愿者凌晨2:30起床，4点钟从学校出发，分布在长达42.195KM的28个饮水饮料站、饮水用水站，负责为运动员提供长达10个小时的物料搬运及饮用水补给服务。在起点位置的哈尔滨学院学生张学志是这个补给站的小组长，他带着6个人创下了一个记录：7个人，三个小时内整理摆放了300箱水、100箱饮料，平均一人负责700余瓶水的搬运整理。在5km补给站的 哈尔滨幼儿师范高等专科学校学生梁钰瑶说：“作为女生，之前还担心烈日炎炎会把自己晒黑，可是真正参加了志愿服务，觉得能为这样的赛事服务，是一种荣耀，虽然很辛苦，但是锻炼了自己，让我感到更快乐！”在15Km补给站的哈尔滨市青年志愿者协会工作人员胡玥蕾说：“一位黑人运动员经过我的补给站时接过我提供的海绵，用生疏的中文对我说了声“谢谢”，我觉得特别感动，这是对我们志愿服务的肯定，觉得自己的辛苦和付出都值了。”

　　“有一个梦，由我启动，把汗水融化成满脸笑容。”北京奥运会志愿者主题歌如是说，这也是2016哈尔滨国际马拉松志愿者的真实写照。他们是马拉松精神和志愿服务精神的体现者与弘扬者，他们用最美的笑脸、热情的服务、熟练的动作、统一的服装,为赛事增添了一道靓丽的风景线，用青春的激情打造了最美的“哈尔滨名片”。