7日,哈尔滨市殡葬市场专项整治工作会议召开。本月起至12月底,全市开展以切实提高殡葬服务水平,优化殡仪服务、丧葬用品生产、经营、销售、墓地经营销售市场,净化社会白事中介服务市场为重点内容的专项整治行动。
会议下发了《哈尔滨市规范殡葬市场优化殡葬服务专项行动工作方案》。方案确定,从即日起,市民政局将开展“殡葬服务提升月”活动,在一个月左右时间里,重点开展殡葬服务和殡葬用品价格专项清理检查,对收费项目不合理、服务内容不明确、服务用品价格虚高等问题进行集中清理,建立健全监督管理制度以及畅通群众投诉举报渠道,杜绝内外勾结、诱导消费、误导消费,实现优质、规范、文明、诚信、廉洁服务。还将继续增强殡葬服务的透明度,落实便民惠民服务措施,集中整治殡葬卫生环境。市民政局还将加强对墓穴占地面积超标准、公益性公墓对外销售和未经审批擅自建立公墓的查处工作。
市发改委将加强对殡葬服务单位价格和收费的监督管理,遏制乱收费现象,切实减轻群众丧葬负担。加强对公墓价格和收费监管,遏制乱收费现象,切实减轻群众丧葬负担。
市国土资源局将加强对非法占用土地私自修建公墓的查处工作。
市市场监督管理局将严把寿衣、纸花、棺木等丧葬用品的市场主体准入关;加强对丧葬用品生产、经营、销售企业和业主的日常监督管理;依法打击擅自从事违法生产、经营、销售丧葬用品的无照经营行为;依法查处超范围生产、经营丧葬用品的行为和以给中间人好处费、介绍费、收益提成等行贿形式销售丧葬用品的行为。同时加强对寿衣店、纸花店等丧葬用品经销店的监督管理,严厉查处寿衣店、纸花店等丧葬用品经销店从事白事中介服务和雇佣人员或直接从事白事服务的行为,依法查处非法生产加工黄裱纸的行为。
市城市管理局将加强城市路面环境卫生的日常监督管理,清理、取缔医院、殡葬服务单位周边贩卖殡葬用品的无证商贩,依法查处违法行为,劝导和制止街头不文明烧纸行为;
市卫生计生委将加强对医院医护人员、卫生员和护工的日常教育和监督管理,依法查处医院内部人员泄露患者隐私或利用职务之便牟取不正当利益的行为。
市文明办将在每年重要祭祀时段,会同有关部门发出文明祭祀、不在街头烧纸的倡议;
市监察局将加强对党员干部违反“六严禁”要求行为的查处。
会议强调,殡葬服务部门要不断丰富服务内容,使公共殡葬服务更加到位。要不断改进服务方式,充分利用各种渠道和平台,及时、全面、广泛地公示服务内容、项目、标准和承诺,使公共殡葬服务更加公开透明。要不断创新服务举措,充分运用现代信息技术和“互联网+”模式,及时开通网络服务平台,推行一站式服务,让群众切身感受到政府提供的公共殡葬服务更高效、更便捷。