17日20时30分许，香坊区巡逻辅警大队五中队3435车组，在民生路巡逻时发现在民生路家乐福对面主车道上一辆出租车横停在主路上，一名老人躺在车旁边，车组人员立即上前施救。
巡警查看情况发现，老人头部下方在不断出血，出租车司机正在查看老人情况，当时路面已经出现车辆拥堵的情况，周围围观的群主也越来越多。车组二人立即开展工作，一人立即维护现成，控制当事人，并联系122、120和老人家属，另一人设立警示标志，疏散围观人群，为120到来开辟车辆通道同时疏导车辆避免发生二次事故。
10分钟后，120与交警到达现场，车组一名人员将现场与当事人移交至交警同时协助交警处理事故现场，另一名人员协助120急救人员将老人送至省医院。大约30分钟左右之后老人家属到达医院，车组人员在告知事情经过后，老人家属表示万分感谢。后经了解老人名叫裴连有，老人女儿名叫裴东燕，医院检查结果为老人颅内出血需要急救，医生介绍，如果再晚来一会儿后果将不堪设想。
