记者从铁路部门获悉，截止2017年2月21日，为期40天的铁路春运落下帷幕，哈尔滨铁路局累计运送旅客约1405万人次，同比增加94.2万人次，增长7.2%，创历年新高。

　　今年春运，哈尔滨铁路局客流主要以返家探亲、冰雪旅游、访友、购物、学生和外出务工流为主，直通客流集中在北京、大连、青岛、上海、广州、海口等方向，管内客流集中在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆等主要城市及周边地区。春运期间，有9天单日旅客运送量超40万人次，2月2日（正月初六）春运出行高峰日，运送旅客49.2万人次。

　　据了解，春运期间，哈尔滨铁路局累计加开列车2353列次，其中，加开北京方向夜间高铁动车组87列次，高峰期间实现1小时内开行6趟高铁动车组，最高峰时段18分钟开行4趟，间隔时间最短仅为6分钟，如此高频次开行高铁动车组尚属历年春运首次。同时，组织动车组重联672列次，加挂客车15600辆次，硬卧代硬座3960辆次等具体措施，最大限度地增加了客运能力。春节期间，东北地区冰雪旅游资源受到全国游客的青睐，哈铁局开行了2趟哈尔滨至亚布力、柴河雪村的“龙江之星”冰雪旅游专列，满足游客到北方赏冰玩雪的出行需求。

　　春运期间，哈尔滨铁路局积极优化售票组织，努力扩充售票能力，在管内各站共设人工售取窗口619个，其中取票窗口44个；增加自动售取票机81台，全局自动售取票机数量达到323台；设置车票代售点917个，其中乡镇代售点212个。在互联网售票和自动售票机增加了部分动车组列车可自主选择席位功能，网上购票新增购买联程票功能，并在办理乘意险车站售票窗口及自动售票机增加支付宝扫码支付功能，提高售票速度。同时，加大对学生、务工人员等特殊群体购票乘车的倾斜力度，最大限度满足重点群体旅客购票需求。

　　此外，哈铁局坚持以“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念，在管内主要车站设置无障碍购票窗口、爱心通道、老弱病残孕旅客候车室（区）、医疗服务点和母婴哺乳区，尽力解决好重点旅客出行困难。在管内哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江等19个主要车站和3400辆普速列车上开通WiFi无线网络，满足乘车旅客免费上网需求。