“从企业需求出发,对企业说话要算数,服务企业要专业化,要让企业获得利益……”
25日上午,一股服务企业打造营商环境的热潮从南国鹏城涌向北国冰城。在道里区委会议室里,深圳市福田区企业发展服务中心主任冯向阳掀起了一场“头脑风暴”,他以“新时代的企业服务和营商环境”为题的讲座,从为什么服务企业、为企业服务什么、怎么服务企业、怎么提升服务四个层面详细介绍了企业发展服务中心的服务企业和运营过程,以福田范例为道里区乃至全市优化营商环境提供了“福田样本”,让在场的道里区的干部和来自香坊区、双城区、依兰县等区县的干部们产生极大的“思想激荡”。大家表示,要把此次学习的好经验好做法运用到实际工作中,为企业提供有效服务,全力打造优良的营商环境,为推动哈尔滨全面振兴全方位振兴贡献力量。
学习福田经验优化营商环境
为了打造最优的营商环境,在深圳福田区挂职锻炼的道里区区长肖彬多次与福田区企业发展服务中心主任冯向阳沟通,达成赴哈为道里区二级班子全体成员进行面对面授课。在授课过程中,冯向阳主任介绍了福田区发展情况。福田区现有31万家企业,有7家世界500强企业总部,全国的电子产品72%从福田区的华强北出口……福田区是深圳市中心城区,是全国市场经济最发达的地区,在拥有众多骄人业绩的背后,是政府打造服务企业、优化营商环境的结果。作为打造营商环境的牵头部门,福田企业发展服务中心得到了区委、区政府的充分授权,根据企业的不同需求,出台相关政策,零距离为企业服务。为加强服务企业的能力,福田区企业发展服务中心建立了“集成化、标准化、专业化、分布化”服务企业模式,更好发挥了政府在市场经济中的作用。去年6月,福田区政府服务企业标准化试点项目以95.8分的成绩通过了国家标准委评估验收,北京大学政府管理学院将其列为政府改革课题予以立项。
打造新旧动能转换创新驱动区
在提问环节,冯向阳与道里区干部进行了深入交流。他坦言,哈尔滨在市场经济发展过程中,在打造营商环境过程中的做法和深圳努力的方向是一致的,尤其是道里区提升营商环境推动高质量发展的决心是值得学习的,采取的措施也是务实的,只要坚定信心,有力地执行就一定能够有好成绩。道里区副区长周长河感慨地说,学习福田区的先进经验,就要学习他们用企业的思维理念来了解企业的现状、困难、目标和梦想;学习他们构建完整的营商服务生态,确保企业服务有平台、有标准、有专业;学习福田区紧紧抓住经济质量效益不放全力服务的做法,道里区要努力做好提升质量效益这篇大文章,拿出切实可行的服务企业的政策措施,吸引企业投资,让企业安心舒心发展,真正把道里区打造成新经济发展的中心区,新旧动能转换的创新驱动区。
以良好服务推动企业高质量发展
道里区委书记冯延平表示,在近日召开的省市两会上,出台了《黑龙江优化营商环境条例》,首次把优化营商环境提到了人大立法层面,体现出我省我市坚决转变营商环境的决心。省市领导要求必须用钢牙啃硬骨头,用猛药来治营商环境不优的问题,努力构建“亲”“清”“新”型政商关系,做到办事不求人。道里区要学习深圳市福田区优化营商环境的理念,深圳人“敢为天下先”的精神和“坐不住的责任感、慢不得的紧迫感、等不起的危机感”;学习如何建立与市场完全对接的体制机制,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用的做法,道里区要营造“人人都是营商环境”的浓厚氛围,让“投资者企业家至上”的理念深入人心。通过与冯向阳主任交流,道里区要清楚地认识到,服务企业要坚持以企业需求为导向,以解决问题为重点,推动干部作风转变,努力打造优良的营商环境,以优质的服务推动企业高质量发展,最终实现推动道里区全面振兴全方位振兴。