“真是太感谢你们这些好警察啦！”新年伊始，当躺在病床上的吴先生从民警手中接到补办的身份证后，紧紧握住民警的手，一遍又一遍地说着感谢的话语。

　　2019年12月30日上午，南岗公安分局松花江派出所户籍民警冯凯接待了一位神态焦急的办证群众金女士，这位金女士是来给他的爱人吴先生补办身份证的。

　　原来，吴先生是直肠癌晚期患者，前一天刚在省肿瘤医院做完手术，突然发现吴先生的身份证丢失。癌症晚期患者的病情随时都有可能出现恶化，没有了身份证，后续的化疗、续费、医保报销等好多事情都无法办理。

　　民警冯凯立即意识到这是一场与时间的赛跑，她马上与分局户政科进行沟通，在分局户政科的大力支持下，户籍民警李春梅用最快的速度，第一时间取回了身份证信息移动采集设备。

　　当日中午，派出所工作人员利用午休时间携带着身份证信息移动采集设备来到了省肿瘤医院外科楼吴先生的病房，现场为老人采集了补办身份证所需要的信息。

　　在用最短的时间为吴先生补办好身份证后，1月6日上午，民警专程来到医院病房吴先生的病床前，亲手将补办的身份证交到了吴先生的手中。吴先生的家属和病房里的其他病患纷纷对民警心系百姓和“办事不求人” 的工作作风赞不绝口。