“我买的黄桃罐头还未开瓶,就可以看到瓶内的异物。去了几次超市,只同意退货,不同意赔偿。”市民张女士向记者反映此事。
张女士向记者展示的850克的“头牌”糖水黄桃罐头,在罐头瓶内瓶子底部,可以看到数块浅棕色看似像纸壳的物体。张女士说,这瓶罐头是她3月初在大润发超市南岗店买回来的,当时这种罐头特价优惠,每瓶8.5元,她一共买了3瓶,她吃了一瓶没有发现异常。4月初,她准备打开第二瓶时,发现瓶内有异物。她查看剩下的罐头都没有类似的情况。随后,她几次与超市协商,超市只同意退货,不同意进行赔偿。
22日下午,记者与大润发超市南岗店取得联系,经过记者与工作人员柴先生协调,超市同意根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,付给消费者张女士商品价值10倍的赔偿。