今年5月，平房区开通“两代表一委员”工作室，分线上、线下两个工作平台，帮助居民解决遇到的难题。工作室成立1个月，全区435名人大代表、政协委员走进社区，帮助居民解决实际难题，累计为社区居民办好事35件，收集意见回复率达到100％。

　　平房的“两代表一委员”工作室，就是让党代表、人大代表、政协委员进驻基层接待党员群众来访，开展调研走访、视察考察、座谈交流，以及通过在线交流等方式了解社情民意，为党政部门提出建设性意见建议，督促解决重点、热点、难点民生问题的工作制度。

　　前不久，家住平房区和平社区的方淑芬老人找到工作室，说小区里的健身器材破损老化，工作室成员郭立波当即联系爱心企业，在庭院安装了19个休闲座椅，众多居民拍手称赞。

　　这样的好事也发生在其他社区里。工作室成员甘巨奇、徐长泉等人联合志愿者，为新谊社区飞龙大院的居民栽种了40余棵丁香树苗，为小区增添了一抹绿色；万米社区居民反映社区道路施工造成出行不便，人大代表杨毅、陈香菊两人立即沟通协调，不到两天就解决了问题……

　　自“两代表一委员”工作室启动至今，已有78名代表、委员陆续驻室接待群众来访，深入居民走访调研。累计接待居民来访145人次，入户走访51户，收集整理意见102条，回复率100%，为群众办好事实事35件。

　　同步开发的网络“两代表一委员”平台已上线运行，到6月25日，已完成居民反映的屋面防水维修、化粪池堵塞疏通、楼前路面破损等接待登记20条，通过现场受理、联合办公和转交督办等方式，实现办结率100%。