昨天9时18分，威立雅哈尔滨热电有限公司（原达尔凯）负责人启动点火按钮，正式开始热态试运行，该公司所属南岗学府路、哈西地区内的15万热用户家中将陆续感受到热度。据了解，按照市政府要求，全市供热企业已从16日起陆续开始试供热。
记者从哈尔滨热电公司了解到，该公司从16日晚开始点炉，17日当天辖区内部分用户家中散热器已经有温感，公司监控各个换热站的温度，待热态运行48小时确认系统稳定以后，将逐步提高温度，确保20日起室温可以达到18℃以上。此外，市物业供热集团、哈投热电、龙唐群力热力分公司等热企也已全面开始进行热态试运行。
市供热办表示，提前试供热是热企为10月20日开栓日全面供热进行准备和设备调试过程，热企调试设备试供热并不代表开始向居民家中送热，不同小区距离热源远近不同，管道热起来的时间也会有所差别。如发现自家供热设备不热或者忽冷忽热不必着急，等到10月20日开栓日，如果家里仍不热可拨打热企和市区供热办等相关供热投诉电话，届时相关部门将对用户遇到的问题进行记录并解决。
