因为在当地招不到合适的俄语翻译，许多南方电商企业选择北上哈尔滨，重金招揽俄语人才，有的甚至直接到高校预订俄语专业大学生，以缓解跨境电商俄语人才匮乏的状况。

　　今年“双11”期间，浙江一家专门做珠宝首饰的跨境电商因为俄语客服少、沟通不到位、客户等待时间长等原因，流失了近三成营业额。为了弥补短板，该公司人力部日前专程来哈，连续三天走访黑龙江外国语学院、黑龙江大学等高校，挑选优秀俄语高材生，并许以优厚待遇，极力说服大学生毕业后到其公司工作。据黑大俄语系工作人员介绍，该校每年50名俄语专业毕业生没到毕业就被各地涉外企业“抢购”一空，有的优秀学生在大一就签下了就业合同。

　　日前，广东省跨境电子商务协会在广州举行跨境电商招聘大会，其中40余家跨境电商打出月薪1万至2万元招聘俄语翻译人才的广告，应聘者寥寥。据该协会统计，协会约有千余家跨境电商企业，招聘缺口最大的是俄语人才。“目前对俄跨境电商企业不仅需要懂俄语的页面翻译人员，更需要到俄罗斯建海外仓，与俄罗斯人直接沟通的人才。”该协会副会长郑晓鹏说。

　　对于俄语口语熟练的翻译，尽管年薪高达20万至60万元，但仍一人难求。跨境电商高速发展与俄语人才培养的巨大缺口是造成这种现状的主要原因。截至目前，我国从事跨境电商的企业高达20万家，而且这一数字还将继续高速增长。在国家“一带一路”战略引领下，越来越多的跨境电商把目光瞄向俄罗斯市场。据业内预测，仅跨境电商一块，俄语人才的需求量至少为20余万人。而我国高校每年培养的俄语专业毕业生仅2万人。

　　同时，哈尔滨的俄语后备人才数量也不乐观。目前，哈尔滨仅有嵩山中学一家初中办俄语班，人数也从最多时7个班、170多人缩减到如今的一个班30人。该校招生负责人说，现在家长都不愿意让孩子学俄语，觉得不如学英语出路宽，担心升学、就业受限。

　　除了到高校抢人才，许多外地电商企业还采取与在哈高校签订委托培养协议，把员工送到高校学习的办法缓解俄语人才荒。