4日23时许，我市城区出现雨夹雪天气，至5日夜，降雨、降雪交替出现，主城区降水量达到9.4毫米。在昼夜气温变化中，路面形成结冰、积水、污泥等多种情况，给环卫清扫和城市排水作业带来很大难度。万余名环卫工人、排水职工连续工作二十几个小时，以最快速度处理路面问题，确保交通不受影响，市民出行安全。

　　本次降雪前，市清冰雪办收到市气象部门的气象预报，对此次降水相态较为复杂、反复变化的情况有所准备，针对可能出现的道路结冰、形成冰雪混合物等情况，制定了多种应对方案。4日夜开始降雨夹雪后，各区城管环卫部门立刻出动滚刷车打扫主干路，环卫工人陆续上道配合作业。随着气温降低，降雪和降雨交替出现，路面出现结冰。环卫工人用铁铲重点清理人行道等区域，保证市民出行安全。5日早高峰时，全市主干路路面没有结冰，交通畅通。5日上午，雨雪交替降下，下午降雪又突然加大，在路面形成了冰雪混合物、积水等情况。市清冰雪办下达作业指令，要求各区城管部门、街道办事处以及重点地区管理处紧急行动，合理安排机械和人力，采取人机结合的作业方式，清除路面的冰水混合物，排放低洼处的积水。随即，800余台套滚刷车等机械上岗清理雪泥，铲车快速攒堆。同时，万余名环卫工人上路使用推雪板、扫帚把人行道边的积雪、雪水推至下水井口。截至晚交通高峰，主城区主干街路、坡路、交通节点的路面积雪已基本清理一遍，交通没有受到明显影响。

　　为了保证路面积水污物能够及时排出，防止气温降低后形成结冰。市排水集团与城管部门通力配合、相互支持，从4日开始，出动排水人员开启辖区内重要街路、重要地段、低洼路段、积水点位的排水设施，并进行清淘、疏通，同时在降雪过程中看守排水区域。集团排水调度指挥系统、对讲通信设备保持24小时畅通状态，视频巡查车辆全部上路排查。降雪过程中，迅速排除了中山路沃尔玛门前、机场路零公里处、南直路与汉水路交口、哈尔滨市第七医院门前4处区域出现的路面积水问题，使交通没有受到影响，也确保了全市其他路段均无积水。

　　另据了解，市物业办通过96365物业服务平台，向各区物业办和全市各家物企下发通知，要求各物企积极调配人员机械设备，设置安全围挡，按照《关于开展2015年冬至2016年春住宅区清冰雪及环境卫生整治工作的通知》要求，限时清理本场雨夹雪。市民如遇清雪不及时的物企，可拨打96365进行投诉。昨天下午，记者在对玫瑰湾小区、恒祥城、大发国际、群力家园、欧洲新城、汇智广场、人和名苑等小区走访时看到，小区物业已组织保安、保洁等人员对小区道路和广场等进行清冰雪作业，部分物企还使用了小型滚刷机进行清冰雪，在一些光滑区域还设置了围挡或警示标识。