走进平房区,蓝天白云看不够,馥郁花香随处闻。道路两旁树木苍翠,广场人群笑语欢声;游人徜徉在公园中的绿色长廊,一幅生机勃勃、美丽宜居的画卷在眼前铺展。平房区万象更新的变化,背后是城市管理工作者勇于担当、激情干事、无私奉献的成果。为顺应城市发展需要,平房区城管局充分发挥职能作用,积极创新城市管理方式和机制,不断提高行政执法水平,全面深化环境卫生综合治理,市容市貌不断升级,得到社会各界高度认可,城市管理工作实现新跨越。
环境整治见成效 市容市貌绽新颜
市容市貌,展示的是一个城市的“综合形象”和“整体发展水平”。创造一个秩序井然、舒适宜人的城市环境,是平房区人民的共同愿望和期盼。
年初,平房区城管局采取常规管理与突击整治相结合集中开展市容市貌整治活动。其中,开展“乱扯乱挂、乱摆乱放、乱贴乱画”集中整治行动,对主要街路、重点区域“乱”的行为现象进行取缔处罚。共清理店外经营和乱摆乱放3300余家,清理条幅、布幔、灯箱2100余个,清理乱贴乱画3400余处,清理流动商贩1800余人次。
平房区加强对辖区违规、违法、无手续占挖城市道路、损毁绿地行为的监管。抓住一起,处理一起,对野蛮施工、不听劝阻、拒不整改的进行强制回填并没收现场施工工具,共计整治10余处。联合平房区维稳办及相关部门对校园周边违章占道商亭进行集中整治,下达《限期拆除通知书》30余份,清理并拆除私建乱建20余处。
同时全面加强道路街面卫生清扫保洁工作,包括辖区内路段实行倒班制度,推行随脏随扫,实行一大扫、二回扫、不间断、滚动式的保洁作业,力争主干街路环境水平全部达优;生活垃圾做到日产日清,并密闭储存运输,防止收运中撒漏造成二次污染;投资近千万元对城乡结合部基础设施提档升级,先后维修平房路和曙光路,提高了农村道路通行能力;增设垃圾箱40个,有效改善城乡结合部环境卫生管理“老大难”问题。
转变管理理念 精细服务做到家
平房区城管局转变管理理念,将人性化、细节化的服务理念融入到常态化管理中,使服务质量不断升级。
在服务驻区企业方面,随着城区发展的不断进步,入区人次攀升,平房区城管局率先建成了以指引侵华日军第七三一部队罪证陈列馆以及哈飞、万达等重点企业的道路导引系统,服务来访群众,方便入区游客;义务为哈尔滨啤酒博物馆门前道路及工大机器人大厅进行清扫保洁,创造良好的招商环境;加大平房区万达项目周边路面保洁力度,保证其顺利开业。
在服务社区方面,义务为南城首府、南城明珠、秀水小区和新牧社区等回迁小区居民清运生活垃圾,创造干净整洁的居住环境;为降低压缩车噪声,按居民要求调整小区垃圾桶摆放位置;避免垃圾清运车有异味,平均每3到5天清洗一次主街垃圾桶。
在服务群众方面,与黎明村结成帮扶对子,购买村民种植的花卉用于彩化工程;新招保洁人员从待业村民中择优聘用,帮助解决农村部分剩余劳动力就业问题;在公园林区内增设圈形座椅,建设水冲式、环保发泡式公厕共34个,解决了城区百姓的如厕难题。
人文管理暖心田 团结合作“一盘棋”
平房区城管局坚持以人为本,执政方略民生化,理政策略人性化。以心化人,激发每一名城管人的工作热情与激情,形成了纵向良性互动、横向团结协作的管理运行体系,自身建设持续向好。
作为城市管理的具体执行人,城管工作者与这神圣而又艰辛的工作结下了难舍的情缘,他们视岗如家,时刻牢记使命,在各自的岗位作出了特殊的贡献。为解决垃圾清运车、洒水车、清冰雪车连班工作导致故障率上升的问题,平房区城管局车队、保洁队自建修配厂,所有车辆由职工自己维修,年节约维修费用约40余万元。在公园改造工作中,平房区城管工作人员秉承厉行节约的理念,将平房公园南门石料地改造成小花坛;将废弃喷泉改造成休闲广场;将简易铁皮房变为公园小景;将排水井盖、电闸箱装饰成别致景观;将捡拾修路的废料用作了公园道路改造的基础材料。
针对平房区城管局一线员工休息室不足的情况,经开区城管分局主动提供两处办公用房用作休息室,并新设置、改造18个一线员工休息室,为保洁人员提供午间休息、维修工具的场所;平房区机械设备不足,经开区城管分局无偿提供两台清扫、清雪作业车辆和垃圾清运设备用于支援。经开区城管分局缺少清扫保洁作业力量,平房区城管局为其派出41名保洁人员,帮助分担区域内15.4万平方米的清扫任务。
平房区城管局以改善城市人居环境,满足市民需求,提高居民幸福指数为目标,努力打造具有平房特色的城管文化,不断提升城市品质,努力建设美丽宜居幸福新城区。