19楼的露台不见了，18楼却建了露台。

　　新房进户本是件令人欣喜的事，但于海杰夫妇却高兴不起来，购房合同上标明的露台，竟然在进户时没了踪影。找到开发公司讨说法，对方竟答复：以进户实际为准，如有异议可通过法律途径解决，法院怎么判都行。

    2014年10月5日，于海杰夫妇在群力招商·贝肯山小区购买了一套住房，为了凑齐房款，他们将现有住房卖掉租房住。今年6月28日，新房进户，夫妻俩办完手续走进新房仔细一瞧，购房时相中的大露台不见了！

　　昨天，记者随于海杰来到招商·贝肯山小区11号楼3单元19层的新房。于海杰提供的《购房合同》中，“房屋平面图”显示房屋东北角确有一个“L”形大露台，上方还写有“19、21、23、25层房屋平面图”字样，该露台连接次卧与厨房。可实际上，该新房进户后根本没有这个露台。让于海杰不解的是，购房时售楼小姐说18层、20层没有露台，可进户时却多了露台。

　　于海杰介绍，购房时只有19层以上的单数楼层有露台，于是特意选择19层。于海杰向记者展示一张当时售房小姐计算房价的照片，显示19层比18层贵近4万元。于海杰说，该小区按套卖房，两层格式相同，只差一个露台。

　　心仪的露台在进户时不翼而飞，于海杰夫妇去售楼处讨说法，工作人员进行登记后，答应一周内给说法。可约定的时间过去了，于海杰没有得到任何答复。

　　昨天，记者随于海杰前往售楼处，客服中心工作人员承认，于家出现的问题已经进行了登记，但领导出差，不知道如何回答。直到下午，一位姓吴的销售负责人才出面表示：该小区售房以实际交房为准，如果业户存在异议，可通过法律途径解决，届时法院怎么判都行。

　　对此，黑龙江建文律师事务所副主任刘会颖表示，实际交付商品房与房屋买卖合同中图纸约定的户型布局不符的，开发商构成违约，购房者可通过合同约定的违约条款追究开发商的违约责任。如面积不一致，面积差额绝对值超出3%的，购房者可要求退房、退还购房款并支付利息等。

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