近日，龙唐群力、威立雅(原达尔凯阳光)、华能供热公司等哈尔滨多家热企向辖区内热用户公布了申请停热的相关流程。市供热办提醒：居民家中停热须在9月30日前向供热企业进行申报，停热基础设施运行费仍按照热费全额的30%收取。

　　据市供热办相关负责人介绍，按照《哈尔滨市城市供热办法》规定，9月20日至9月30日可办理停热申请，部分热企考虑到热用户较多可提前办理停热。欲办停热的用户应按照热企公布的流程按期办理停热。

　　以下4种情况依然不能申请：一是非分户供热用户；二是分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；三是新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的；四是冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。停热仍按照全额热费30%收取基础设施运行费。