“十一”马上到了，市城管各部门相继启动节假日应急处置突发事件模式。市城管监督指挥中心12319服务热线保证热线24小时畅通。节假日期间，如果受到噪声和占道经营问题打扰可拨打12319投诉。同时还提供找家政、通下水等20多项便民服务。

　　节日期间，市民投诉到“12319”热线的城市管理问题，市城管监督指挥中心将迅速转办至各责任部门督办整改。同时，12319服务热线还提供疏通下水、送水、送餐、开锁、家政、设施维修、家电维修、物流快递、出租车预订、汽车租赁、电脑维修、房屋装修、搬家服务、法律咨询、广告传媒、代驾、宾馆住宿、饭店预订、二手房交易、婚庆礼仪等20多项便民服务。