国家统计局哈尔滨调查队于去年10月下旬，在全市范围内开展了2017年度万人民生民意评价调查。调查结果表明：居民幸福度创历年新高，达92.4%。

　　居民幸福度创历年新高

　　2017年，哈尔滨市城乡居民幸福指数达92.4%，创历年新高，比上年提高1.5个百分点。

　　党的十八大以来城乡居民幸福度稳步提高，2012-2016年幸福指数分别为90.3%、89.9%、89.1%、91.1%、90.9%，作为重要的历史节点，2017年成为党的十八大以来城乡居民幸福度最高的年份。

　　八成居民满意惠民行动

　　2017年，市委、市政府继续加大力度推进十方面70个惠民行动项目的推进落实。《万人民生民意评价调查》显示，城乡居民对惠民行动工作满意度达84.5%，比上年提高4.7个百分点。在对十个方面惠民行动最满意的多项选择中，排在前五位的是健全社会保障体系、改善城乡居民住房条件、提升公共医疗卫生水平、改善生态环境、拓宽就业渠道。

　　民生改善最受关注

　　党的十九大报告及相关议题备受瞩目。我市城乡居民最关心的议题是民生改善，在可供选择的九方面议题中居于首位，选择率达73.5%，其中，城镇居民选择率为73.6%，农村居民选择率达72.8%。

　　政风建设

　　近七成居民认为“四风”被遏制

　　《万人民生民意评价调查》显示，党政机关“四风”现象得到有效遏制，成为城乡居民对全面从严治党最大感受。在所列各项感受中排名首位，选择率67.4%，其中，城镇居民选择率为68.8%，农村居民选择率为61.0%。

　　市民对政府九项工作全满意

　　《万人民生民意评价调查》表明：市民对政府工作报告提出的促进经济发展、保障和改善民生、城市规划发展、政府自身改革建设等四方面共计九项工作的落实情况感到满意。

　　近九成居民点赞作风整顿

　　哈尔滨市于2017年6月份在全市范围内开展了作风整顿工作。通过对全市行政审批流程再造和调整，公共服务环境得到优化，《万人民生民意评价调查》显示，89.0%的城乡居民认为作风整顿工作富有成效。其中，农村居民好评率为91.0%，比城镇居民高2.4个百分点。

　　安全感

　　市民安全感总体提升

　　《万人民生民意评价调查》表明：市民总体安全感为80.7%，比上年提高3.9个百分点。人身安全评价最高，但食品安全、信息安全满意度评价相对较低，需引起关注。

　　超九成市民满意人身安全

　　市民对人身安全满意度逐年提高，2017年达到96.5%，创党的十八大以来历年新高。其中，表示很安全的占54.9%，表示比较安全的占41.6%。从性别分组看，男性的人身安全满意度为97.2%，比女性高1.2个百分点。

　　此外，市民的财产安全满意度为94.3%，比上年提高3.6个百分点；劳动安全满意度为89.7%，比上年提高5.0个百分点；医疗安全满意度为82.7%，比上年提高5.5个百分点；交通安全满意度为75.8%，比上年提高4.1个百分点。

　　公共场所治安总体向好

　　《万人民生民意评价调查》显示：群众对哈市八大公共场所治安状况的总体好评度为82.0%，比上年提高3.6个百分点。其中，公交场所治安状况好评度为90.5%，比上年提高5.5个百分点；酒店宾馆治安状况好评度为87.6%，比上年提高4.9个百分点；大型超市治安状况好评度为87.1%，比上年提高5.5个百分点。

　　七成居民满意食品安全

　　《万人民生民意评价调查》表明：63.7%的城乡居民放心食品安全，比上年提高5.2个百分点；68.3%的城乡居民满意我市食品安全监管，比上年提高6.2个百分点。

　　创业就业

　　五成受访者有创业意向

　　《万人民生民意评价调查》表明：市民对创业就业态度积极，54.4%的受访者有创业意向，比上年提高2.7个百分点。

　　受访者就业信心不断增强

　　当问及“您认为目前我市就业形势如何”时，28.1%的受访者认为目前我市就业形势较好，比上年提高6.4个百分点；46.0%受访者认为我市就业形势正常，比上年提高8.9个百分点；25.9%的受访者认为就业形势严峻，比上年降低6.0个百分点。

　　“双创”新政受好评

　　在对大众创业、万众创新政策评价时，多选结果表明：工商登记、税收减免、政策协调好评度居前，分别为59.3%、54.0%和50.1%，分别比上年提高4.4、13.0和9.1个百分点。

　　收入与消费

　　过半数居民对收入满意

　　《万人民生民意评价调查》表明：半数以上城乡居民对自己家庭收入表示满意，满意度比上年略有上升。城乡居民对家庭收入表示满意的占51.7%，比上年提高1.9个百分点。其中，认为非常满意的占8.4%，基本满意的占43.3%。

　　农村居民更满意家庭收入

　　从城乡对比看，农村居民对家庭收入表示满意的占68.0%，比城镇居民高19.9个百分点。其中，认为非常满意的占19.2%，基本满意的占48.8%。

　　生活压力“五减六增”

　　《万人民生民意评价调查》显示，城乡居民认为物价上涨、家庭收入低、人情往来、社会风气、工作不稳定五方面生活压力减轻；医疗支出、住房消费、子女教育、生活必需、赡养老人和自身养老六方面生活压力增大。

　　城市管理

　　八成市民满意城市管理

　　《万人民生民意评价调查》表明：84.1%的市民对哈尔滨城市管理工作表示满意，满意度比上年提高10.1个百分点。

　　公共环境卫生评价良好

　　市民对公共环境卫生总体满意度达85.1%。其中，市场商店满意度为89.4%，公共场馆满意度为87.1%，小区庭院满意度为82.3%，街道路面满意度为81.4%。

　　市民最烦“小广告”

　　在回答“您认为下列哪些城市管理问题最需集中整治”多选题时，乱贴小广告位居榜首，选择率为69.8%；排名第二、第三位的分别是店外经营占道和机动车辆侵占人行道，选择率分别为45.6%和42.2%。排名第四、第五位的是早夜市场超范围占道和垃圾清运不及时，选择率分别为33.2%和31.3%。