记者从省、市消协获悉,中消协日前公布2018年消费维权年主题为“品质消费,美好生活”。据介绍,消协组织将围绕年主题开展多种形式的消费教育活动,为消费者提供更加周到的维权服务。
据了解,消协将充分发挥消费维权志愿者作用,在消费热点领域开展体验式调查,打击假冒伪劣和虚假宣传,让品质消费惠及广大农村消费者。同时,结合当前的消费热点,选取面向消费升级的绿色化、智能化、中高端化等新型前沿产品开展比较试验,为品质消费提供选择。在扩展维权渠道方面,推进投诉和解平台建设,拓展电商消费维权绿色通道(直通车)。
哈市消费者消费维权除了拨打12315,还可通过以下4种方式维权:网址:www.12315.cn;微信公众号:全国12315互联网平台;微信小程序名称:12315;手机APP名称:全国12315互联网平台。另外,消费者如遇到网购纠纷,除常规投诉方式以外,还可就近通过省、市消协开通的中消协电商消费维权绿色通道(直通车)投诉。截至目前,已有亚马逊、淘宝网、苏宁易购、去哪儿、京东、携程、国美、网易考拉海购、风行网、唯品会、聚美优品、滴滴、大众点评、优酷土豆、乐视、国美在线、1号店、饿了么、中国移动19家电商平台入驻,基本实现了各热门消费领域的典型电商企业的覆盖。