昨天，为进一步深入开展作风整顿工作，切实提高人社系统工作人员业务能力和服务质量。市人社局围绕前段时间作风整顿工作中发现的“五险合一”整合不到位、自助查询终端等设备维护不及时和窗口服务不规范等突出问题，在全局范围内开展了一次以解决能力不足、业务不熟、态度不端为主题的窗口单位综合培训会。

　　会上由相关窗口经办部门人员对经办业务的政策、流程、易出现的矛盾等重点问题进行了讲解和辅导。此次培训会是以省、市委作风整顿工作会议内容为重点，按照以训带会的形式开展。

　　下一步，市人社局将在年初筹划“五险合一”改革、三月初实现“四险窗口”物理整合基础上，完成操作系统软件开发，“五一”前全面实现“四险合一”，“一窗”经办、“最多跑一次”工作。