“让数据多跑路,让群众少跑腿”“24小时全天候自助化服务”“指尖上的派出所”……近年来,市公安局香坊分局建筑街派出所不断探索“互联网+”新模式,开辟服务群众、户政管理新途径,依托微警务、“云证明”及身份证自助申领机等举措,初步形成了“一云一微一自助”的服务百姓新格局。
办理户籍业务 不需复印证件
“尽量不让老百姓多跑一趟腿。”在探索“互联网+”的过程中,建筑街派出所引进整合了高拍仪功能模块,开发出一套集扫描、排版、照片采集、人像比对、指纹识别、摄像等多功能于一体的“派出所户籍信息一体化采集仪”,并接入公安内网,百姓办理户籍业务时,不再需要复印各类证件,由民警直接通过该设备将各类证件扫描存档、采集信息、比对身份,对户口材料分类审批,并将所有信息上传派出所“云端”。此项创新应用获得了公安部科技改革创新三等奖。
为实现“8小时人工办理”转为“24小时全天候自助化办理”业务的新模式,派出所与深圳某公司共同研发了新型身份证自助办理终端机。终端机集身份证自助拍照机和身份证申请机功能于一身,实现了身份证办证各个环节全自助,百姓只需按照语音提示,就可在终端机上自动完成人像比对、信息核对、自动填表、自助缴费等流程,两分钟内即可办完。
证件资料代邮 节省取证时间
“这个邮寄服务真方便,我在外地上班,不用再多跑一趟了。”派出所与辖区邮政部门联合,在所里开设代办邮寄业务,受到居住地和工作地点不一致的百姓的称赞。百姓办理业务后,只需在服务台填写邮寄单据,扫码付费后将邮寄单据交给民警,待业务办理完成后由民警将证件、资料交由邮局代为邮寄到百姓手中,省去了来回跑腿取证的时间。
2016年底,建筑街派出所率先试点开通了“指尖上的派出所”“建筑警务”微信服务公众号,搭建微警务平台,安排专人将警方最新的破案成果、治安防范知识及民生问题发到平台上。同时,还利用微信公众号开辟了辖区旅店住宿登记查询系统。自系统开通以来,已累计核查住宿人员信息200余件,发布各类信息72条,接受咨询、报警30余条,为百姓提供网上户籍业务咨询700余次,帮助百姓找到亲人1名。