截至1月30日,哈尔滨机场春运前10天客流量持续攀升,共计起降航班4320架次,运送旅客62万人次,同比分别增长1.0%、2.6%。目前,春运已经逐渐进入节前集中出行高峰期,探亲往返客流以及旅游出行持续火爆。
春运以来,哈尔滨机场呈现出学生流、旅游流、商务流等多种客流叠加的特点,尤其是异常火爆的冰雪旅游吸引国内外游客纷至沓来。随着春节临近,回家探亲和外出旅游的客流叠加,哈尔滨机场客流呈现不断上升趋势。
从出行旅客情况看,国内游目的地主要为海口、三亚、厦门、深圳、北海、珠海等地,国外游目的地主要是新加坡、泰国曼谷、越南芽庄等地。为满足旅客出行需求,哈尔滨机场春运计划加班706班次,同时,国航、南航、东航、吉祥航、海航等航空公司将A330、B787等大型宽体客机投放北京、上海、广州、深圳、三亚等航线运营。1月30日,哈尔滨机场迎来节前客流高峰,当日运送旅客65320人次,预计这一高峰将持续到2月3日。
为确保高峰期旅客出行顺畅,哈尔滨机场提前招录了150余名专业院校实习生,补充到流程引导、值机维序、安检宣传等岗位,并增加了流动导乘人员和“红马甲”志愿者,为旅客提供引导、帮助等服务;国内值机柜台和安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间;增开晚到旅客值机柜台、安检通道。哈尔滨机场还推出一站式爱心服务,安排专人负责,为老弱病残孕等特殊旅客提供全程陪护服务。