“邻居家都热了,就我家不热,放跑风也没用。打了维修电话,维修人员让等等。屋里太冷了,没法总等着啊!”22日,家住道里区河清街58号7单元602室的唐女士向本报反映。
22日9时许,在唐女士家,记者摸了卧室的暖气片,冰凉,厨房暖气片也是凉的。唐女士告诉记者,供暖以来,暖气片就一直冰凉,她放跑风时流出的水也是凉的。家里太冷,晚上睡觉都得用电褥子。
随后,记者来到唐女士邻居家601室,触摸暖气片是温乎的,记者又摸了摸楼道内的主管线也有热度。“一楼贴有供热公司的维修电话,这几天一直打,有时接通了,维修人员说让等等,到现在也没人来。”唐女士说。
记者与负责该区域供热的华能集中供热有限公司运行服务九部负责人取得了联系。该负责人解释说,由于该区域老旧小区较多,管网容易出现漏水的问题,现在他们主要优先抢修漏水管线,唐女士家的问题他们会尽快处理。
9时30分许,两位维修人员来到唐女士家,经仔细查看后,推测暖气片不热的原因是室内暖气管道憋气,或是暖气片里有污垢导致热水循环不畅。维修人员现场实施放气和冲洗操作,最终唐女士家的暖气片温乎起来了。