记者从今天下午哈尔滨市殡葬事务管理所、市殡葬协会主办的全市从事殡葬服务的从业人员培训班上获悉，我市将制定殡葬司仪行为规范，首批持证上岗、统一着装、挂牌服务的殡葬司仪人员将以崭新的面貌亮相哈尔滨，这也标志着我市对殡葬司仪行业监管工作正式启动。

　　据介绍，殡葬司仪服务行为规范内容主要包括要自觉接受行业主管部门监管，遵守政府相关法律、法规；规范服务，引导家属理性消费，严禁欺骗群众，抬高价格；要统一着装，持证上岗；同时个人信息、服务项目、收费标准等信息要对外公开，在服务中还要积极宣传绿色、文明、生态殡葬。服务监督电话0451-963913。

　　据了解，换届后的市殡葬协会所属市场规范指导委员会从8月16日开始对主城区从事殡葬服务从业人员在市属7个殡仪服务单位进行了登记，首批登记的殡葬服务人员参加了这次培训。省民政干校的讲师围绕“现代殡葬服务和殡葬法制建设以及殡葬礼仪”等内容，深刻阐述了殡葬的内涵、现代殡葬服务的组成及改革重点，分析了殡葬行业的现状、从业人员的素质要求、民风民俗的需求及现代殡葬服务发展方向；详细讲解了如何推行现代殡葬服务礼仪，传承民族殡葬文化的精华，去除糟粕。首批参加培训人员将通过为期三周的业务培训后，经考核合格后上岗。

　　从即日起，市属殡仪服务单位将继续接受殡葬服务从业人员报名登记。近期，我市还将制定出台司仪从业标准，并继续对社会从业人员进行业务知识培训，引导家属理性消费。我市将统一市殡葬协会标识、统一着装，持证上岗，所有从业人员须注册登记。还将在各大医院、各殡仪服务单位公开个人基本信息、公开服务项目、公开收费标准，并对司仪实行日常考核，进行等级评定。建立家属举报投诉平台和黑名单制，对欺骗群众，抬高价格，服务质量差的殡葬司仪将列入黑名单向社会公布。