67年前，松花江畔，随着中国第一台空冷器的研制成功，中国空冷行业的先行者——哈空调应时而生。哈空调始建于1952年，1993年改制为股份制公司，1999年在上交所上市。它是目前国内同行业中唯一的“国字号”企业，也是哈市国有上市公司中唯一的工业制造业企业，曾为我国空冷换热行业填补了50多项产品空白。然而，就是这样一个有着光荣历史、在行业内有着极高“声誉”和“地位”的老国企，却连续两年半巨额亏损达3.1亿元。连续两次重组未果，使哈空调股票一跌再跌，市值降到10亿元左右。这个被誉为“中国空冷器摇篮”的企业一度在风雨中彷徨。

　　2018年7月，现任董事长刘铭山来到哈空调，建班子、调人员、保质量、抓销售，刘铭山一点一点将支离破碎的企业管理重新编织起来。在他的带领下，不到百天的时间里，哈空调的业绩就实现了扭亏为盈，创造出惊人的“哈空调速度”，哈空调也迎来了浴火重生。刘铭山，何许人也？他出生于1968年，中共党员，省第十二次党代会代表，中国管理科学研究院学术委员会特约研究员，CCTV《影响力对话》栏目特约嘉宾，中国商业模式创新领军人物，中国金属流通协会常务理事(副会长)，哈尔滨空调股份有限公司党委书记、董事长。

　　“空冷巨人”迎来改革者

　　2019年4月2日，哈空调股票简称由“*ST哈空”变更为“哈空调”，这标志着哈空调正式摘星脱帽。而就在此前发布的年报中，哈空调2018年度实现营业总收入7.69亿元，实现归属于上市公司股东的净利润2083.97万元，实现扭亏为盈。无论是摘星脱帽还是良好的业绩，都表明这个具有60多年历史的“空冷巨人”已经重回正轨。但是就在八九个月前，这一切还不可想象。由于没有建立起有效的市场化运营模式和现代企业管理机制，2012年起，哈空调经营持续低迷。2018年4月25日，哈空调被上交所戴上“*ST”的帽子，如不能实现扭亏为盈将被强制退市。如何让这个“中国空冷器摇篮”活下去成为一个巨大的难题。事情的转机是从2018年7月份开始的。在哈空调被“*ST”3个月后，哈尔滨市政府决定对哈空调领导班子进行重大调整，原班子成员全部免职，新班子于2018年7月临危受命。7月24日，刘铭山到哈空调履职党委书记、董事长兼总经理，新班子组成“3+3”模式：即3人从市属其他国企调任，3人从哈空调内部选聘提拔。就是从那时起，刘铭山开启了一场“力挽狂澜”式的改革。

　　刘铭山于1988年从哈尔滨电缆厂技校有色金属加工专业毕业后，就一直在哈尔滨各个国企中任职，从最初的哈电缆厂、哈尔滨拖拉机厂、哈尔滨松江拖拉机有限公司，再到后来的哈尔滨中润房产、哈尔滨古铁市场实业，积累了丰富的管理经验，对于哈尔滨的国企在发展中存在的问题，也有着非常深的感触。正是看中了他的能力和情怀，哈尔滨市政府将危难中的哈空调交到了他的手上。火车跑得快，全靠车头带。刘铭山刚一入职，就从领导班子调整入手。哈空调原先旧的管理体制，人员冗杂，仅仅高管序列就有12人。刘铭山重新合并职能，调整管理结构，通过细致的划分，将原来12人的高管队伍大幅度调减为5人，薪酬的占比也从30%降低到15%。更重要的是，虽然人少了，但每个人的权责更加明确了，真正发挥出了这些高管的效能。

　　刘铭山更是以身作则，没白没黑没年没节成为他的一种常态。严格要求自己的同时，刘铭山也将严格的风气带给了哈空调，以前松散的习气如今已一扫而光。他刚到哈空调时，上万平方米的分厂区到处是障碍物，垃圾随处可见。分厂有句顺口溜“有参观，休半天”，干嘛？为应付参观要搞卫生。这个毛病，让刘铭山很快“治好”了。新班子成员组成一个“巡视组”，每人一天轮流下基层督查，生产、安全、质量、卫生、定置管理……从２０１８年7月到２０１９年2月，因各项违规罚款就罚了1.2万元。其中有个分厂的10人班组出现问题后，谁也不承认失职，结果人人都缴了罚款。因为有规章制度在，被罚者心服口服。

　　“三项制度”革新企业灵魂

　　高管调整到位后，刘铭山又启动了“三项制度改革”。所谓三项制度改革，就是干部能上能下、人员能进能出、收入能高能低。看似很常见的制度却在以前的哈空调久久无法落实，人员冗杂，激励不利，导致效率低下，人浮于事。改革实施之前，为尽快转变职工思想，使其从被改革的一方变成改革的参与者和支持者，刘铭山设立了员工服务微信群，并带头公开了个人的微信和手机号，他先后主持召开了4次全体职工大会，与职工进行面对面的宣讲，认真讲解“三项制度改革”的意义、创新企业文化的作用、公司发展的目标、加强企业内部管理的重要性和强化党的组织建设的必要性等等，使广大职工提高了认识、转变了观念、统一了思想。“三项制度改革”开展后，哈空调在组织构架调整、全员竞聘、干部末位淘汰、薪酬改革等新举措取得显著成效。通过重新设置公司组织构架，形成了“三个中心两个部门”的新格局，即生产中心、销售中心、技术中心，以及资产运营管理部和党群工作部。而部门职责的明确，也激发了新的发展活力。例如销售中心，组织调整后，激励态势大大加强，一改以前的颓势频频拿回大单，最好的销售员年薪已经拿到30多万元，比高管还高。这在之前的体制中是不可想象的。

　　中层管理人员的调整也是重要环节。原先中层干部共有57人，实施全员解聘重新竞争上岗后，共计减员27人，减幅达47%，做到了“干部能上能下”。实行中层干部按月考核及年度末位淘汰制度，提高干部队伍整体素质。另外，在中层以下设立主管岗，实现人才库的储备建设。设计部钢结构组主管包旭，就是在“三项制度改革”中走上主管岗位的。改革前，40岁的包旭只是普通技术员，改革后人员精简，企业特意为包旭这样的一线技术人员设立了主管岗位，优秀主管今后还可以走上中层管理岗位，这极大地调动了他们的积极性。“说实话，公司效益不好那几年我看不到希望，一直想调走。这次改革后，能者上庸者下，更少的人接了比以前更多的订单，我们能看到希望，愿意干。”包旭坦言。

　　通过全员选岗竞聘，哈空调新任领导班子对员工队伍也进行了优化，在册职工由667人精简至２０１８年年底的478人。２０１９年前两个月，在册职工又精简掉30多人。截至２０１９年4月初，共计减员223人，减幅达34%，形成了“员工能进能出”新机制。通过实施《哈尔滨空调股份有限公司薪酬改革实施方案》，将员工的薪资与企业盈利情况挂钩，充分体现多劳多得的分配原则。员工工资收入大幅增长，工作热情全面提高，形成了“员工收入能高能低”的新模式。2019年4月29日，公司在干部人事任免工作上再出新举措。经刘铭山提请，公司董事会批准，报上级主管单位备案，聘任80后总会计师陈维周为公司总经理，免去刘铭山公司总经理一职。

　　“加强党建”重视党员带头作用

　　在企业改革工作中，作为党委书记，刘铭山始终发挥“头雁引领”作用，坚持落实第一责任人职责，充分发挥党委的领导核心作用，强化党委对选人用人的领导把关作用，让党委“把方向、管大局、保落实”落到了实处，有效掌控了局面，为全面完成和打赢哈空调“三项制度改革”攻坚战提供了坚强的政治保障。同时，党委切实落实和维护董事会依法行使重大决策、选人用人、薪酬分配等权力，保障经理层经营自主权，加快形成有效制衡的法人治理结构，为市场化机制体制建设奠定了良好基础。

　　2018年通过基层换届选举，完成了党委和基层党支部的换届改选工作。结合企业实际，开展了共产党员先锋岗评选工作，根据月评情况，每季度进行先锋模范的评选，树立典型，在公司生产经营工作中，充分发挥优秀党员的模范带头作用。通过董事会和股东大会决议，将公司党建工作写入公司章程，明确了公司党组织的核心地位和作用，公司重大决策全部实行党委会前置审议。2019年1月，公司党委与各支部签订基层党支部责任状，将支部建设、党员发展、党员管理和三会一课的有关要求写入责任状进行考核，发挥基层党组织战斗堡垒作用。在党员的带动下，员工的观念改变了，工作作风改变了，协同服务意识提高了，干事创业的热情与活力增强了。

　　“扭亏为盈”老国企焕发新生机

　　随着改革的推进，哈空调的面貌焕然一新。在推行改革不到百天的时间里，曾经连续两年大幅亏损的哈空调一举扭亏为盈。更在2019年一季度实现产值2.3亿元，主营业务实现盈利870多万元，实现了开门红。经中国证监会严格审查通过，2019年4月2日，公司股票已经撤销退市风险警示，实现“脱星摘帽”。目前公司已实现产值近5亿元，上半年实现产值5.5亿元以上、利润2500万元以上，实现双过半。

　　在改革过程中哈空调抓紧主业不放松。在石化市场上，由于环保指标改变，国内石化炼化行业产能提升和技术改造步伐加快，新建项目有所增加。哈空调采取有针对性的营销策略，班子成员带着技术营销队伍重点走访了华能集团、浙江石化、中建投、中石油镇海炼化等新老客户，巩固了石化空冷的市场占有率。2018年，哈空调石化空冷产品订货金额同比增长24.1%。哈空调还到国际市场寻找机会。2018年7月至今，通过与国际企业战略合作等方式，哈空调在印度、加拿大、俄罗斯、伊朗、日本等国家开展国际业务，最大限度弥补了因国内电站项目减少而导致的利润下滑。哈空调将原生产计划进行了合理调整，将月度生产计划精细到日计划，极大提高了管理效率。2018年末，月生产计划完成率达100%，2019年1月更是超额完成计划。目前，哈空调两个分厂24小时满负荷运转，创下多项“哈空调速度”。之前因制造难度大而不被看好的加拿大、意大利等国外项目均已全部发货，合同交付率达100%。

　　为了提高市场竞争力，哈空调成立招投标管理委员会，通过招投标实现采购和外协成本下降6%的目标。2018年8月初，哈空调对一项采购报价1800万元的电站管道项目进行招投标，有一个供货商标价1500万元。为防止出现恶性竞争中的低质低价现象，哈空调特派调查组前往供货厂所在地考察，发现该厂报价低是占有地理位置优势，节省了运输成本和电力支出。最终，哈空调选定从该供货商处采购，此举节约资金300万元。

　　2019年是哈空调的产品研发年和先进技术引进年，哈空调加大了新产品研发与技术创新力度，大力开展大型天然气储气库压缩机配套高压空冷器研发、直冷百叶窗设计、多槽管孔胀接工艺研发、焊前预热装置及控制系统研发、625空冷器焊接工艺研发、空冷在电厂烟气消白项目中的研究与应用等科研项目。哈空调还将力争实现“两增长、一提升”的总体目标，“两增长”是公司销售收入和利润实现增长，产值目标力争“保10亿争11亿”；“一提升”通过有效手段使企业的抗风险能力得到有效提升。

　　“再塑品牌”实现多元化发展

　　为了公司产品进入国际行业的最高标准系列，刘铭山和哈空调领导班子拍板公司投入近2000万元引进国际先进的生产加工设备、产品检测设备，同时开展设计软件升级、智能化办公、新产品研发等工作，以此提高市场份额、提高品牌价值、提高公司声誉。他们计划在“十三五”规划的最后两年，公司将紧紧围绕“市场、创新、融合、发展”下功夫，将通过“专业化、多元化”双轮驱动，实现“两个转变”。即产品由低端制造向高端制造转变、企业由服务传统产业向服务新兴产业转变。力争在2025年前，通过打造“25+25”方式，实现主营产值50亿元的目标。

　　第一个25亿目标落实在主业方面。在国内市场方面紧紧抓住国内火力发电站周期性整体改造与维修阶段的机遇，抓住炼油业环保改造和产能提升建设大周期的市场，加大营销力度，扩大产品国内市场占有率。在国际市场上，通过与国际工程公司合作，大力开拓国外市场。近两年，哈空调产品的国外市场十分广阔，仅印度的电站产品市场份额就超过40亿元，北美和欧洲的空冷产品市场需求也十分旺盛。力争将国内产品市场份额提升到每年10亿元以上，将国际市场份额提升到每年15亿元以上。另一个25亿的目标，哈空调将在资产融合和多元化发展方面实现。2018年10月10日，公司已迈出向多元化发展的第一步，与日本富升环保开发有限会社合资成立了“哈尔滨富山川生物科技发展有限公司”。该公司以污水处理、土壤改良和空气净化、除菌为主营业务，集设计、研发、生产、销售于一体。公司生产的空气净化液产品经广州微生物研究所检测，对于甲醛等化学试剂的去除率达88.3%，市场前景十分广阔。经测算，大规模生产后，每年可新增产值25亿元以上，利润3亿元以上。另一方面，公司将充分利用作为A股上市公司的资源，用好、用足资本市场平台，建立专项基金，在确保国有控股的前提下，引进优质资产和先进的科技项目，壮大体能，提高企业抗风险能力。另外，公司拟投资参股古铁市场，通过延伸产业链，助力在阿城打造千亿级钢铁产业园区建设。

　　“力争在2025年前，实现公司年产值50亿元、利润5亿元、市值200亿元以上的目标……”在刘铭山的带领下，这个有着67年历史的“空冷巨人”逐渐焕发出新的生机。在良好的管理下，上述目标已不再遥远。哈空调的再次腾飞已然可期。