“我这卡里有50多万呢,是给孩子结婚买房的钱啊!幸亏有你们,要不然后果真是不堪设想!”市民姜女士握着民警的手,连声说着感谢的话。
5月24日,哈尔滨市公安局反诈中心民警争分夺秒为群众守住了“钱袋子”,在被害人即将给骗子转账时,及时上门劝阻,避免了姜女士近50万元的损失。
想起几天前的遭遇,姜女士仍心有余悸。退休在家的姜女士喜欢网购,在朋友的推荐下,她在网上找到了一款据说非常火的面膜,于是和朋友一起团购下单,可是还没有等来面膜,却等来了冒充客服骗子的电话。
对方准确说出了姜女士的购物信息,并与姜女士进行核对,这让姜女士对此深信不疑,并焦急询问自己的面膜什么时候到。这时对方以诚恳的态度说姜女士购买的面膜有质量问题,之前有过多名购买者面部都出现了过敏反应,所以现在和姜女士说明情况,并承诺向姜女士返还钱款,同时赔偿一定的精神损失费。姜女士表示同意,但要求姜女士点击对方发来的短信链接,并在此链接内操作,需输入自己的银行卡账号及验证码。
此时,哈尔滨市公安局反诈中心民警曹守岩通过平台预警发现,姜女士正在与冒充客服的电诈电话通话,情况十分紧急,于是立即与姜女士联系,不停地强调说:“这是诈骗电话,请千万不要继续与对方联系了!”但是姜女士拒不配合,紧急之下反诈中心预警组立即作出决定,由组长韩功玮带领组员曹守岩、高玉奎、景国龙三名同志即刻出发,进行上门劝阻。
在去往姜女士家途中,反诈民警不断地尝试与姜女士取得联系,但姜女士始终在通话中,在火速赶到姜女士家的时候,发现姜女士已经将自己的账号告知对方,并正在按骗子要求操作最后几步,钱马上就要转出去了,千钧一发之际,反诈民警及时出现,成功实施了劝阻,避免了姜女士将近50万元的损失。
事后,反诈骗中心预警组组长韩功玮对姜女士进行预防诈骗的知识普及。韩警官提醒她:如遇“客服”主动来电,要求办理“退款、理赔”手续,一定要通过官方途径核实。并时刻谨记,不轻信陌生来电和信息,不透露个人信息,不点击不明链接、不随意扫码转账,妥善保存密码、验证码。组员景国龙、高玉奎还介绍了反诈神器“金钟罩”,帮助姜女士及其家人进行了安装使用。
截至目前,冰城公安通过发动全市派出所、社区、群众力量,大力推广“终结诈骗服务号”中的金钟罩功能,将拓宽宣传覆盖面、精准性与打击电信网络诈骗相结合,建立电诈案件快速止付挽损机制,全市已成功预警劝阻群众20余万人,为群众挽回损失340余万元。