近日，有些企业离退休人员发现养老金被停发了，很着急，想知道什么原因。对此，市社会保险事业中心给与答复。

　　市社会保险事业中心提示，由于2020年认证周期结束后，仍有部分离退休市民未按期完成领取养老金资格认证，通过大数据比对核查也无结果，故陆续暂停发放该部分人群的养老金。被暂停发放养老金的市民也不要着急，办理养老金续发只需在每月1日至25日之间完成资格认证，次月停发期间的养老金即可自动补发到账。

　　领取养老金资格认证

　　1.人脸识别认证：可通过“哈尔滨社保”微信公众号、“龙江人社”App或“哈尔滨智慧人社”App进行人脸识别认证。

　　2.指纹认证：可持身份证或社保卡到就近的社区服务网点或社保经办机构办理指纹认证。

　　3.预约上门认证：在哈市居住且无法通过人脸识别认证的高龄或行动不便人员，可由其家属到街道（社区）认证服务网点预约上门认证。

　　4.使领馆协助认证：境外居住人员可到使领馆开具《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，填写后邮寄至中心。地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区中山路181号市民大厦C区二楼哈尔滨市社会保险事业中心社会化管理处收，邮政编码：150001。

　　提示

　　领取养老金资格认证一年一次，为便于记忆，建议参保人员每年在生日月办理认证。更多社保相关通知信息、经办操作可关注“哈尔滨社保”微信公众号深入了解，社保服务咨询热线：0451—87153832、87153494。