大年初四，哈阿公安检查站民警发现一位走失的老妈妈，几经询问，老妇人只能提供姓氏、年龄。民警先是让招待老人让她吃了一顿热乎饭，之后开车到老人提供的模糊地址挨家敲门，整整找了两小时，才找到老人的亲属。

　　2月19日14时许，市公安局巡特警支队哈阿公安检查站中队长张继伟带领民警薛文壮、辅警张笑天执勤时发现，出城方向沿车辆行驶主道蹒跚走来一名老妇人。因正值大年初四，过往车辆较少，车速很快，执勤民警赶紧上前将老搀扶至人行道安全区域并询问情况。

　　老妇人神情恍惚，手冻得冰凉，言语不清，见到民警就大哭了起来。民警将其请到检查站值班室安抚情绪。

　　询问中民警得知，老妇人于19日5时许，独自从家中外出并徒步行走到检查站，随身未携带手机和任何财物，她也无法记起自己的姓名、家庭住址、亲属情况及联系方式。

　　中队长张继伟将老妇人领到餐厅，端上热的饭菜和水，老人看来已经很长时间没吃饭了，吃得特别急。

　　饭后，老人说话时零星提到一些有价值的个人信息，她自述姓高，60多岁。民警查询到，一名叫高琴舟（化名）的女子信息与这名老妇人极其相似，户籍地为巴彦，但同户人口信息所显示的联系方式均已失效。为了能尽快帮助老人找到家人，中队长张继伟又与其进行一个多小时的沟通，问出老妇人暂住在南岗区文政街周边，于是指派民警王峰、辅警谢广超驾车将老人送至文政街。经过逐户寻找、耐心询问，两个小时后终于找到了老人的住址。

　　其家人在打开房门见到老妇人时激动地掉了眼泪，家属说，老妇人患有失忆症，因一时疏忽，她在清晨大家熟睡时独自离开一直未归。“今天是大年初四，家人发现老人丢了根本没心思过节，都出去找了，但一直没消息，正准备报警呢。”

　　民警叮嘱家属，一定要看护好老人，建议在老人兜里常备个纸条，写清姓名、家属联系电话、住址等信息，以防老人走失。