春节黄金周期间，哈尔滨极地馆迎来客流高峰，日均接待游客达5000人次，本地游客和外地游客数量均大幅增加，以亲子游类型游客居多，除了国内来自辽宁、吉林、北京、河北等地的游客外，还有不少是来自国外的朋友。
不少游客表示，虽然很多城市都有极地馆或者海洋馆，他们之所以选择在春节假期到哈尔滨极地馆来玩，一是因为这里的极地动物种类最丰富，最重要的是会表演的极地动物特别有吸引力。
在众多精彩的表演中，最受欢迎的当属世界唯一的极地白鲸水下表演，“海洋之心”、“天使之吻”、“天使光环”等经典动作深受游客喜欢，场场演出爆满。如果说海狮、海象表演带给游客的是捧腹大笑，那么白鲸秀带给大家的则是心灵上的震撼与共鸣。
