几句贴心的话语,才是妈妈最想听到的表达。
母亲节的订单破千笔。
母亲捧着花,露出欣慰的笑容。
这个母亲节里,刘昊依旧“几无悬念”地接了破千笔订单。
下单的顾客,最远的在加拿大、新西兰、法国、俄罗斯……最近的从三亚、黑河,再到花店对面的居民楼。
一笔笔至少一两百元钱的订单,最终变成一捧捧漂亮的花。
花店店主希望
客人亲手为妈妈选花
42岁的刘昊利落的短发染成黄色,说话干脆、利索,整天脚前脚后跟着一只胖得肚子几乎贴地的“法斗”。她有个开了16年的花店,带着与花儿不相符的“烟火气”。最能证明花店主身份的是那双粗糙的手——摊开来,黄绿色的花茎叶绿汁深深渗入每条掌纹。
她把花店装饰成家的样子,希望客人们条件允许的话,来店里亲自为妈妈选束花。“现在很少有人进店选花了,都是淘宝、微信网上下单,老顾客打电话过来的都少。”刘昊拿出两个特大号文件夹,里面塞满今年母亲节的订单。她将订单一份份小心拿出,为我们翻看这些精美的送花卡——“你看,都差不多,‘复制粘贴’ ”。
舍得几百块买漂亮的花
却吝啬留下祝福语
刘昊有些困惑:现在的年轻人为啥舍得几百块给妈妈买漂亮的花,却吝啬在送花卡上最多只留八九个字的祝福语。在每年母亲节上千笔订花单中,“母亲节快乐”成了祝福语“标配”,以至提前20多天,刘昊和员工们就根据经验,提前打印了厚厚一沓“母亲节快乐”的送花卡。
今年母亲节,她接到单笔最大单是一捧价值638元的花束,祝福卡只留了4个字:“永远年轻”。
“也许小小的卡片,装不下大家对母亲的爱。”她偶尔这么想。她有了一个特殊习惯:如果看到那种特别走心、特别暖、特别特别的留言,她会主动给订花的人免个单。
不过刘昊一直觉得,懂花和走心在某种维度上来讲是相通的,妈妈们对于卡片上字的在意,其实远超过花。
刘昊也亲自上门送过花,当打开门递上花那一瞬间,有的妈妈会惊讶地张大嘴巴问“你搞错了吧”,有的会嘟囔着“这小崽子真能嘚瑟”…… 但眉眼间那种小女孩似的幸福根本藏不住——而在接过花的第一刻,妈妈们都有一个几乎相同的动作——手伸进花里,找到那张卡片,马上打开读,也会因为像“爱你么么哒”这么一两句简短的表白,泪花攒满眼窝……
多肉麻的“花式表白”
都要说给妈妈听
刘昊觉得,多肉麻的“花式表白”,都该说给妈妈们听。
母亲节是所有花店“最盛大的节日”。在“老花人”刘昊看来,以前哈尔滨人老觉得送花是奢侈品、是做作,现在“包月鲜花送自己”的订单越来越多——花成了生活的仪式感中不可或缺的东西。
刘昊的订单备注栏里,有人写着“不要让妈妈知道花的价钱”“按拦腰价说”,有人写着“麻烦选新鲜的,一大早就送去哦”,还有人写着“敲门时用点力,老妈耳朵有点背”……
每次看到这种备注,都会让刘昊心里一暖。这让她觉得,自己在做一件很了不起的事。“中国人越是对至亲,越是有千言万语,越是表白不出来。但花可以。花能让人瞬间理解、愉悦,还有幸福起来。”
每年母亲节,因为店里忙不过来,刘昊都要叫上细心的母亲来帮忙。
直到和我们聊起来,刘昊才意识到,这十几年来,母亲每一年过节,都是陪她在店里通宵达旦修花、包花中度过的。刘昊送过母亲好多漂亮的衣服和鞋子,请她吃大餐,但也从没有正式地、亲手扎一束花给她,没有抱一抱她,更没有为她亲手写一张“表白卡”。