投诉内容:道路多处破损,个别一楼住户私搭棚厦
线索来源:本报热线
2日,记者来到道外区三棵家园小区看到,这是一个开放式管理小区。在三机街26-4号楼前,道路有近20米长路面出现了不同程度的破损,路中央有4个坑,里面都是碎石,车辆途经此处行驶都很缓慢。靠近三机街30号4单元的道路,每隔三四米就出现一段破损,路面成了多个裂块带。在三机街14号4单元门前,也有多处破损的路面。
在走访中,记者还看到在三机街30号4单元门前的绿化带旁,近4米长的砖块、水泥块、沙子等建筑垃圾堆积在人行道上。在2号楼一拐角处,则堆积着木板等杂物;有一楼居民在自家窗户外搭建棚厦,存放杂物。
居民王女士告诉记者,该小区2007年开始进户,后来有人在小区里租房子当库房,晚上经常有大车来装卸货,道路就这样被压坏了。另外,她担心私建的棚厦里存放着大量木板、纸壳等易燃物品,有消防隐患。
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负责管理该小区的黑龙江大山物业公司的工作人员介绍,小区物业费较低,但维修破损的道路又需要大量的资金,他们无力负担,目前已向上级部门打了报告,希望能申请到部分相关维修资金。小区内目前存在的垃圾、杂物问题,他们会派人尽快清理。
目前市民的投诉已经被12319热线受理,并进入处理流程,相关部门将第一时间介入调查核实并妥善处理,并及时向投诉人反馈处理情况。