据中国旅游研究院发布国庆节、中秋节旅游市场相关数据显示,旅游经济已经进入常态化疫情防控条件下全面复工复产复业新阶段,旅游消费信心全面恢复,旅游发展潜力全面释放。相比劳动节和端午节假期,哈尔滨、西安、武汉、兰州等城市旅游市场复苏幅度领先。
据移动、银联、携程旅游网大数据统计,2020年国庆节、中秋节8天假期,我市累计到访游客679.9万人次,其中市外游客307.4万人次(含省外游客115.6万人次),实现旅游收入53.8亿元,与上年同期基本持平。携程旅游网显示,哈尔滨整体门票数据同比增长299%,酒店入住同比增长6.9%。哈尔滨机场“双节”期间旅客吞吐量基本恢复去年同期水平,哈尔滨文旅产业全面进入复苏发展快车道。
为喜迎国庆、中秋“双节”,营造欢乐祥和的节日氛围,持续激发文旅市场活力,市疫情防控领导小组要求,在切实做好常态化疫情防控工作基础上,全面放开我市文旅市场。文旅等相关部门认真组织好各类假日文旅活动,不断丰富优质旅游产品供给,提升服务品质,开展惠民行动,努力营造假日消费热点。“双节”期间,哈市多为晴好天气,秋色宜人,游客、市民出游兴致较高,登山游、自驾游、乡村游、文博游和红色旅游等旅游方式受到广大游客欢迎,多家重点旅游景区游客数量显著增长,文化和旅游市场持续升温。
乡村游、自驾游、户外短途游受追捧
打组合拳强化产品供给。首次推出“秋赏欢乐季”系列活动。后疫情时代,市民和游客文化旅游需求发生变化,追求更加安心、舒心、放心、绿色、生态、健康的旅游产品,为了更好满足市民和游客需求,我市举办首届“多彩田园”乡村旅游文化节、第九届中国·哈尔滨五花山赏秋节等节庆活动,整合推出16座名山、20个乡村旅游示范点、15条主题线路。开展“周末一起去玩一次吧”乡村网红打卡游活动,引导市民和游客去周边名山秀水、森林公园、乡村示范点休闲度假,畅游“十一”黄金周。
组织“哈尔滨人游哈尔滨”,挖掘本地旅游市场,激发消费潜力,推出山水生态郊野观星之旅、田园采摘山间赏秋之旅、文化民俗科普研学之旅、红色文化历史遗迹之旅、都市极享文化视听之旅、老街新区欧陆风情之旅等15条主题线路,覆盖亲子、家庭、老年,户外、康养、自驾等多个层面,满足市民和游客假日出游需求,掀起国庆、中秋长假出游热潮。
开发省内周边游市场,组织“周游省城·礼遇哈尔滨”省内高铁城市秋冬季产品推介活动。借助哈齐高铁开通5周年等有利契机,组织我市重点景区等到齐齐哈尔、大庆开展文化旅游推介活动。面向当地市民和旅行社推介秋季旅游产品,推广消费券政策,在当地媒体投放“秋赏欢乐季”旅游产品线路,吸引更多省内游客通过高铁来哈游玩。
据统计,节日期间,乡村旅游示范点——松北区杏林村接待游客数量同比恢复400%;道里区西郊山林景区接待游客数量同比恢复150%;登山景区——香炉山风景区接待游客数量同比恢复127%。住宿游客中70%是自助游、家庭游,宾馆平均入住率70%,民宿、树屋平均入住率100%。
景区接待恢复常态,重点景区创新高
国庆、中秋“双节”期间,我市对纳入全省重点监测的太阳岛风景区、中央欧陆风情旅游区、东北虎林园、北方森林动物园、亚布力滑雪旅游度假区、哈尔滨极地馆等重点旅游景区进行重点监测,数据显示,接待游客数量得到明显恢复。其中太阳岛风景区接待136435人次,同比恢复50%;北方森林动物园接待40409人次,同比恢复73.7%;枫叶小镇接待26033人次,同比恢复140%;波塞冬旅游度假区接待26090人次,同比恢复76.12%;极地馆接待33075人次,同比恢复81.12%;东北虎林园接待15845人次,同比恢复60.5%;融创乐园接待95400人次,同比恢复104%;伏尔加庄园接待12350人次,同比恢复77.92%;亚布力接待36734人次,同比恢复100%以上。
“双节”期间,多家景区大力推出“门票打折、赠送礼品、免票入园”等惠民措施。哈尔滨极地馆推出三大新表演及为白鲸表演取名赢免费门票、赠送小礼品等活动;波塞冬旅游度假区推出1.5米以下儿童免费玩活动,融创乐园推出休园倒计时68元套票(原价188元);枫叶小镇举办首届世界烟花大会,万人齐聚,共同为新中国71周年华诞庆生等。
文旅融合发展,文博场馆游成热点
哈市文旅部门整合80家文博场馆资源,形成丰富的“文鉴艺廊”,文博场馆逐渐成为广大游客假期到访的新空间。
10月1日,原市委大院华美变身,以哈尔滨博物馆的全新姿态免费向市民开放。哈尔滨博物馆建筑面积7万多平方米、占地面积3万多平方米,目前有哈尔滨文物馆、喜多方古董·艺术品收藏馆、当代影像艺术馆和欧洲铜版画收藏馆等4个展馆2万件(套)展品对外开放。众多承载着哈尔滨历史文化、人文气质的文物珍藏首次与市民和游客见面,齐白石、李可染的画作,卢浮宫展出的同期作品,18世纪法国大师的雕塑,盛行于欧洲皇室贵族的八音盒,世界上第一幅描绘中国的铜版画……自开馆以来,哈尔滨博物馆受到众多游人青睐,8天长假接待参观游客近万人次。此外,省博物馆、省民族博物馆、东北烈士纪念馆等19家博物馆免费开放,历史主题、红色主题、综合主题、民俗主题等特色展览吸引游客参观游览。
文化活动丰富多彩,彰显城市风尚
假期文艺演出亮点纷呈。哈尔滨大剧院、哈尔滨音乐厅及哈尔滨演艺集团所属各专业院团上演了精彩的节目,哈尔滨芭蕾舞团中型芭蕾舞剧《为你插上翅膀》、哈尔滨交响乐团《国庆暨中秋音乐会》、哈尔滨歌剧院《周末音乐会》、市儿童艺术剧院儿童剧《梦境奇缘》和木偶剧《小红帽》、皮影剧《古诗所见》等30余场演出,为市民、游客推出文化艺术的饕餮盛宴。
群众文化活动多姿多彩。全市各级文化单位利用微信公众号和政务网等信息平台,组织线上历届文艺作品展播、主题文化演出录播、图书阅读赏析、文化技能专题培训等224场,浏览点击量达122万人次;线下组织综合性文艺演出、游艺活动、广场舞、秧歌表演、图书赏读、传统文化展示1269场,参与群众达23万人次。其中,以市图书馆为核心的17个公共图书馆和以市群艺馆、朝艺馆为核心的17个群众文化馆全部免费开放,共接待群众2.4万人次。各个街道、乡镇、社区、村等文化场所开展形式多样的群众性文化活动2874场,公共文化场所(广场)利用率达99.2%。
大力惠民助企,促进文旅消费提升
通过云闪付、支付宝、携程平台发放文旅消费券、加油补贴券和哈尔滨48小时惠游卡等多种方式,我市以财政资金补贴市场消费为支点,切实发挥财政资金的杠杆作用和乘数效应,形成促进文旅消费的强大合力,以点带面,有效推动哈尔滨文旅市场人气复苏、消费提升。“双节”期间,众多消费者享受政府惠民红利,惠及景区、影院、酒店、文化演出娱乐场所等2100余家涉旅企业,哈尔滨极地馆、波塞冬旅游度假区、北方森林动物园、融创乐园、松峰山景区、东北虎林园、金龙山国家森林公园、亚布力森林温泉、伏尔加庄园等景区人数增长较多,入园游客大部分使用消费券和惠游卡,同时也给企业带来较大经济效益。
我市电影市场复苏回暖强劲,国庆档电影较好满足了压抑半年多的观影需求,观影人次82万,票房2766万元,同比恢复90%。根据携程大数据平台分析,截至10月8日,“哈尔滨48小时惠游卡”承兑9.03万张权益券,实现酒店客房、景区门票交易额3051万元,带动直接消费4.23倍。
成立检查督导组,保障文旅市场秩序
节日前夕,哈市文旅部门成立文化旅游市场、景区景点、文博图各类公共展馆、影剧院、电视安全播出、文物、大型活动等7个检查督导组,开展节前和节日期间市场秩序整顿和安全生产督查指导工作。严格落实领导带班、应急管理值班制度,确保“双节”期间生产安全不出纰漏。按照《文化和旅游部办公厅关于进一步加强文化和旅游经营场所火灾防控工作的紧急通知》要求,多次下发通知,强调做好景区等文化和旅游经营场所安全工作。节日期间,对重点场所进行执法及安全检查3979家次,出动执法人员5520人次,保障“双节”期间全市文化旅游市场秩序井然有序。12345市长热线无重大旅游投诉,未发生重大旅游安全事故。