为进一步优化营商环境，打造服务型政府，五常市营商环境局在政务服务大厅推进无偿“代办、帮办、领办、督办”服务，为企业和群众提供“免费代”服务，让办事人办事无忧，做到少跑腿、不跑腿。自开展“免费代”服务以来，政务大厅已为数百企业和群众提供了“代办”服务。

近日，威海市某公司的李先生通过五常市政务服务大厅公布的座机电话联系到综合窗口工作人员，提出办理新公司业务的请求，但是李先生人在外地暂时回不来，也没有亲属和朋友能够协助办理。工作人员告诉李先生，可以通过黑龙江政务服务网自主办理该业务，但是李先生对网络技术一窍不通，希望综合窗口工作人员给予帮助。工作人员立即与李先生建立联系，为其提供全程代办服务。

综合窗口工作人员根据李先生提供的相关信息积极与市场监管局工作人员沟通，当天就为李先生办理完企业登记，领取了执照，随即将营业执照邮寄给李先生。

五常市政务服务大厅将以“免费代”服务为基础，进一步拓展服务方式，提升服务质量，让企业和群众享受到贴心的便利服务。