人口老龄化是贯穿我国21世纪的基本国情，积极应对人口老龄化是国家的一项长期战略任务。截至2019年底，哈市老年人口达214.7万人，占全市总人口数的22.6%，高于全国、全省人口老龄化水平。10月是“敬老月”，今年的活动主题是“弘扬养老孝老敬老传统，共建共享老年友好社会。”

　　为传承中华民族敬老孝亲传统美德，大力营造养老孝老敬老社会氛围，宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代老龄工作思想，10月1日至31日，哈尔滨市老龄工作委员会在全市开展了2020年“敬老月”活动，着力解决老年人最关心最直接最现实的问题，着力维护老年人合法权益，着力强化全社会人口老龄化国情意识，广泛开展形式多样、内容丰富的养老孝老敬老活动，切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　哈尔滨市老龄委六项活动丰富老年人精神文化生活

　　1、市老龄委将对高龄老人、困难老人、建档立卡失能贫困老人，企业困难退休职工等进行走访慰问。鼓励支持助老志愿服务团队和相关社会组织，根据老年人的实际需求，广泛开展老年人关爱帮扶志愿服务活动。

　　2、启动实施“智慧助老”行动。围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题，动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等对老年人开展智能手机使用培训；加强防网络诈骗、电子通信诈骗知识宣传。

　　3、大力普及老年健康政策和知识。深入开展《健康中国行动（2019-2030年）》老年健康促进等专项行动，宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理等国家基本公共卫生服务政策，推动服务项目落实落细。

　　4、全面开展普法宣传维权活动。深入宣传民法典、老年人权益保障法、《黑龙江省老年人权益保障条例》等法律法规，宣传老年人维权典型案例。认真落实老年优待政策，积极处理老年人诉求。

　　5、积极组织尊老敬老宣传活动。宣传第三届全国“敬老文明号”和全国敬老爱老助老模范人物的先进事迹。

　　6、持续开展人口老龄化国情教育。

　　哈尔滨市全国“敬老文明号”单位风采展示

　　哈尔滨市第一医院

　　医院以“关爱老人、构建和谐”为主题，深入开展为老服务。按照老年人优先、优惠、优待的原则，为老年人设立优先服务窗口。疫情期间，医院考虑到部分老年人没有智能手机，开通了电话预约服务，并在门诊大厅安排专人为老年人提供就诊帮助，协助没有家属陪同的老年患者完成挂号及陪检工作。

　　拓展对老年人的服务范围和内容，为行动不便的老年人提供轮椅服务；设置工作人员全程引导患者就诊；设置了日常志愿服务站，每个服务窗口均有志愿者指导老年患者就医。医院积极参加市卫健委组织的各项弘扬尊老、敬老、爱老义诊活动。

　　哈尔滨市第二福利院

　　以打造特色品牌福利院为目标，认真履行“亲情奉献、扶弱助残、全心全意为收养人员服务”的宗旨，坚持24小时优质服务，不断提高为孤残老人服务能力，给予孤残老人亲情和家庭般的温暖，充分发挥国办福利机构的资源优势和示范作用。

　　以“敬老文明号”创建为载体，开展多彩活动，建设老人温馨和谐家园。

　　哈尔滨新松茂樾山医院

　　2019年5月，医院承接了香坊区“养老机构延伸服务—长江路社区特殊困难老人，康复、医疗服务”项目中的医疗服务工作。项目历时约5个半月，康复医疗受益人达820余人。本次工作让部分肢体残疾及心脑血管病后遗症老人的病情得到了缓解。

　　利用节假日在小区及周边进行义诊及卫教宣传活动，义诊人群多为中老年居民，义诊让居民享受到了便捷的诊疗服务，受到社区居民的赞许。

　　哈尔滨市医养结合服务事业不断发展

　　哈市作为全省首批医养结合试点城市，近年来，全面加强康复医疗、老年护理、医养结合等方面的体系和能力建设。截至2020年9月底，全市开展康复医学科的医疗机构244家，其中二级以上医疗机构81家，基层医疗机构120家，其他各类医疗机构43家。160余家养老机构和医疗机构签订了合作协议。全市投入经营的医养结合机构24家。

　　全市老年人居家、社区养老占比96%，机构养老占比4%。

　　为满足老年人居家、社区养老需求，哈市充分发挥基层医疗卫生机构守门人作用。全面落实公共卫生服务，开展老年人免费体检和健康管理，为老年人提供每年1次健康管理服务，为65岁以上老年人建立健康档案。积极落实家庭医生签约服务，以老年人为重点人群，以全科医生和乡村医生为核心，提供基本医疗和公卫服务。

　　完善医疗服务体系，统筹规划医养结合资源布局。通过双向转诊将二级医院、社区卫生服务中心闲置的医疗资源盘活，建立三级医院牵头、二级医院联动、社区延续服务的三级康复护理体系。在全市设立或改建康复医院、护理院10家，在112家社区卫生服务机构开展康复医疗工作。全市所有三级医疗机构开设为65岁以上老年人提供挂号、就医优先等便利服务的“绿色通道”。

　　探索创新服务模式，推动医养结合向纵深发展。“大养老+小医疗”模式，鼓励社会力量通过市场化运作，举办医养结合机构或老年康复、老年护理等延续型医疗机构。

　　下一步，哈市将研究出台进一步推进医养结合发展的政策措施，引导鼓励医疗资源与养老更加紧密结合，为哈市老年人提供可持续的健康管理服务和医疗服务，提高哈市老年人生活品质。

　　养成健康生活方式 积极预防阿尔茨海默病

　　阿尔茨海默病是老年期痴呆最主要的类型，表现为记忆减退、词不达意、思维混乱、判断力下降等脑功能异常和性格行为改变等，严重影响日常生活。积极的预防和干预能够有效延缓疾病的发生和发展，提升老年人生活质量，减轻家庭和社会的负担。

　　形成健康生活方式

　　培养运动习惯和兴趣爱好，健康饮食，戒烟限酒，多用脑，多参加社交活动，保持乐观的心态，避免与社会隔离。

　　降低患病风险

　　中年肥胖、高血压、糖尿病、卒中、抑郁症、听力损失、有痴呆症家族史者，更应当控制体重，矫正听力，保持健康血压、胆固醇和血糖水平。

　　知晓阿尔茨海默病早期迹象

　　很快忘掉刚刚发生的事情；完成原本熟悉的事务变得困难；对所处的时间、地点判断混乱；说话、书写困难；变得不爱社交，对原来的爱好失去兴趣；性格或行为出现变化等。

　　家人陪同及时就医

　　老年人若出现阿尔茨海默病早期迹象，家人应当及时陪同到综合医院就诊。

　　积极治疗

　　药物治疗和非药物治疗可以帮助患者改善认知功能，减少并发症。可在专业人员指导下，开展感官刺激、身体和智能锻炼、音乐疗法、环境疗法等非药物治疗。

　　做好家庭照护

　　家人掌握沟通技巧、照护技能以及不良情绪的调适方法，为患者提供安全的生活环境，佩戴防走失设备。

　　维护患者的尊严与基本权利

　　注重情感支持，不伤其自尊心，沟通时态度和蔼，尊重患者。

　　营造友善的社会氛围

　　加强社会宣传，减少对患者的歧视，关爱患者及其家庭。

　　积极预防失能 提升老年人的生活质量

　　失能是老年人体力与脑力的下降和外在环境综合作用的结果。引起老年人失能的危险因素包括衰弱、肌少症、营养不良、视力下降、听力下降、失智等老年综合征和急慢性疾病。不适合老年人的环境和照护等也会引起和加重老年人失能。积极预防失能，对提升老年人的生活质量，减轻家庭和社会的照护负担具有重要意义。

　　一、提高老年人健康素养。正确认识衰老，树立积极的老龄观，通过科学、权威的渠道获取健康知识和技能，慎重选用保健品和家用医疗器械。

　　二、改善营养状况。合理膳食、均衡营养，定期参加营养状况筛查与评估，营养不良的老年人应当遵医嘱使用营养补充剂。

　　三、改善骨骼肌肉功能。鼓励户外活动，进行适当的体育锻炼，增强平衡力、耐力、灵活性和肌肉强度。

　　四、进行预防接种。建议老年人定期注射肺炎球菌疫苗和带状疱疹疫苗，流感流行季前在医生的指导下接种流感疫苗。

　　五、预防跌倒。增强防跌意识，学习防跌常识。

　　六、关注心理健康。学会自我调适，识别焦虑、抑郁等不良情绪和痴呆早期表现，积极寻求帮助。

　　七、维护社会功能。多参加社交活动，丰富老年生活，避免社会隔离。

　　八、管理老年常见疾病及老年综合征。定期体检，管理血压、血糖和血脂等。

　　九、科学合理用药。遵医嘱用药，了解适应证、禁忌证，关注多重用药，用药期间出现不良反应及时就诊。

　　十、避免绝对静养。提倡老年人坚持进行力所能及的体力活动，避免长期卧床、受伤和术后的绝对静养造成的“废用综合征”。

　　十一、重视功能康复。重视康复治疗与训练，合理配置和使用辅具，使之起到改善和代偿功能的作用。

　　十二、早期识别失能高危人群。高龄、新近出院或功能下降的老年人应当接受老年综合评估服务，有明显认知功能和运动功能减退的老年人要尽早就诊。

　　十三、尊重老年人的养老意愿。尽量居住在熟悉的环境里，根据自己的意愿选择居住场所和照护人员。

　　十四、重视生活环境安全。对社区、家庭进行适老化改造。注意水、电、气等设施的安全，安装和维护报警装置。

　　十五、提高照护能力。向照护人员提供专业照护培训和支持服务，对照护人员进行心理关怀和干预。

　　十六、营造老年友好氛围。关注老年人健康，传承尊老爱老敬老的传统美德，建设老年友好的社会环境。

　　哈市老年人预防诈骗指南

　　老年群体是上当受骗的高发群体，为让广大老年人警惕诈骗伎俩，哈尔滨市老龄委、市卫健委编辑推出《哈尔滨市老年人预防诈骗指南》，总结了典型诈骗术，涵盖了老年人容易上当的骗术。

　　保健品讲座骗术

　　骗子通过在小区周边发传单，一般是“每日听完讲座后可免费领取鸡蛋、挂面、纸抽等礼品，并鼓励老年人拉人头，多拉多赠”，聚集老年人。现场“购买托儿”现身说法等，诱骗老年人购买。其实这些昂贵的保健产品不但成本低廉，而且没有疗效。

　　【防骗攻略】包治百病的神药并不存在，老年人要调整好心态 ，要去正规医院寻求医疗或者康养帮助。保健品是特殊食品，不能代替药品。

　　电信诈骗术

　　骗子经常冒用“公安”“法院”等国家机关、“中国××协会”“世界××组织”等“国”字头或“世界”字头的单位、“某某银行”“某通信运营商”等名义打电话或发短信给老年人，诈称赠送、返款、银行扣款或透支等与金钱利益有关的事件，要求老年人将钱款转入指定账户。

　　【防骗攻略】公检法等国家机关决不会通过电话或短信办案，也不会用电话或短信要求市民进行资金转移。接到陌生电话，决不透露身份证件、银行账户等个人信息，一定不要转账汇款，若受到恐吓或有疑问，请拨打110报警。

　　理财诈骗术

　　绝大部分理财诈骗都是以高收益吸引老年人，如非法集资或者民间高利贷，年利息动辄20%-30%甚至更高，但一旦非法集资或民间借贷砸盘，老年人不但得不到高利息，还会血本无归。

　　【防骗攻略】老年人预防理财诈骗，一定不要抱有侥幸心理。老年人投资首要目标是注重资金安全性，不宜参与高风险投资。

　　微信“帮砍价”骗术

　　当看到朋友的砍价链接时，出于对朋友的帮忙或受砍价赢大奖的诱惑，有些老年人想都不想就点进链接帮砍价。由于防范意识较弱，老年人一般会按照链接提示输入自己的姓名和手机号码，甚至身份证号和银行卡号。殊不知个人信息已经泄露且有可能已经置身于一种新型骗局中——参与用户会收到大量的广告短信和诸如车祸、重病等诈骗短信，更有甚者所输入卡号的银行卡内的资金也有被套取的风险。

　　【防骗攻略】老年人要对朋友圈发布的砍价赢大奖类似的营销保持高度警惕，切勿轻易填写个人信息。

　　上门“服务”骗术

　　骗子一般2人，谎称他们是暖气维修工，受物业公司委托到居民家中检修暖气，伺机实施盗窃。也有一些骗子伪装成检测人员或民政工作人员，以检测煤气或办低保的名义，上门实施诈骗或抢劫。

　　【防骗攻略】老人独自在家时，不要给陌生人开门；如果不能确定上门服务人员的身份，最好和物业管理部门或相关部门联系。

　　假冒“身份"术

　　骗子谎称自己是被骗老人子女的朋友，并亮出身份证或工作证(均系假的)以取得信任。骗子谎称家人有病急需用钱，暂时向老人家借钱，不久就通过他的子女还给他。

　　【防骗攻略】此类骗术，应直接联系子女。如联系不上，骗子仍然纠缠不放，则可拨打110报警。

　　集资诈骗术

　　骗子通过随机拨打推销电话，刊登理财广告，组织理财讲座送礼品等方式，欺骗大量客户将巨额资金投入所谓的“典当行融资”“购买长沙地块”等项目，骗取投资者钱财。

　　【防骗攻略】老年人要保障自己的资金安全；提高警觉能力，对打着“高额回报”“快速致富”等口号的投资项目冷静分析。

　　中奖骗术

　　骗子通过电话、短信、QQ、微信等方式，冒充国内、国际知名企业或单位告诉老年人中了彩票大奖或某热门节目大奖，而要兑奖，必须先缴纳一定数额的手续费等。

　　【防骗攻略】遇到突如其来的中奖消息，要多一份警惕心理，保持冷静，和子女多交流。

　　退款骗术

　　这些骗子一般都会以超市活动、敬老公益等噱头，说是会连续多日的活动，比如说5天或者7天。他们先是以小价格商品先付款后退款，以后逐渐变为贵重的物品。第一天付款后，第二天真的全款退还了，买的东西白送了，第三天，新商品的钱又退回来了，更多的人排队购买规则的物品……一旦骗子们认为得手，就会无影无踪。

　　【防骗攻略】对于号称免费送药、赠送礼品、低价换取超值商品、先交钱后退款的活动，老年人都要保持高度警惕。

　　炒股骗术

　　老年股民经常会收到炒股广告，广告宣称该公司有内幕消息或专业炒股队伍，月收益惊人。骗子前期收到股民小部分资金后，会给股民一点甜头，然后通过帮助选股票付酬劳等借口，让股民加大投入，再瞬间消失。

　　【防骗攻略】对网上所谓帮你赚大钱的信息和来历不明的荐股电话，不要理睬。

　　老年人预防骗术注意事项

　　一些不法分子为了赚取老年人的钱财，利用老年人某种心理弱点，打着老龄委、助老工程的旗号或巧立名目的“健康讲座”“免费检查”“免费旅游”“中奖返现”等，其目的是为了骗取老年人钱财。老年人如何避免上当受骗？哈尔滨市老龄委提醒老年朋友们要注意以下几点：

　　一、老年人要经常读书看报，学习新知识，尤其要多关注一些法制栏目，从典型上当受骗案例中汲取教训，做到遇事心中有数，保持头脑清醒，不被骗术蒙蔽。

　　二、克服贪小便宜的心理。不要相信有高额回报的各种名目投资，不要参加所谓公司提供的讲座、免费旅游、免费茶话会及免费参观公司经营等活动。

　　三、保管好自己的个人信息。不要轻易将自己或家人的身份、通信信息等资料泄露给他人。要看好自己的钱袋，不能轻易将自己的钱送出去。

　　四、遇到要动钱的事保持冷静。不要相信骗子那些“不要告诉任何人”的鬼话，自己拿不定主意时，要与家中老伴或子女相互沟通商量。

　　五、到正规药店、医院买药就医。不要相信违法广告的宣传和轻信夸大药品功效的宣传广告。

　　六、办低保、办老年证或给孩子找工作等，一定要单位或街道工作人员按正规程序办理，不要轻信他人，防止上当受骗；如遇上门服务的陌生人不要轻易开门，要核实好身份。

　　七、走出家门，积极参与有组织的、健康向上的老年文化体育活动。