11月10日起，三大运营商携号转网服务进入试运行阶段，次日工信部印发《携号转网服务管理规定》，宣布自12月1日起，用户可以依据该规定向电信业务部门申请办理携号转网。昨天，记者体验携号转网全过程发现，目前用户在申请携号转出旧网时，“身份”确认中仍存在问题,给市民带来不少麻烦，携号转入新网过程较为顺利、快捷。

携号转出有“门槛”

有合约需先解约

市民高女士的手机号是“集团小号”，目前她想携186的联通号转入移动网。20日一早，她来到联通赣水路营业厅办理携号转网。工作人员告知高女士，按照三大运营商的统一要求，办理携号转网前要先确认手机号是否有签订的套餐合约，如果合约不解除，无法办理携号转网。

携号转网前，手机用户需要向所在运营商发送授权码申请，即编辑“SQXZ#姓名#身份证号”发送给原有运营商（移动10086、联通10010、电信10001），等待确认信息。高女士发送信息后，立即接收到短信回复告知暂不能进行携转。多年前，高女士因办理家庭合约上网套餐，还办理过一张手机卡，虽现在早已不用，但需要办理解约后才能携号转网。

办理解约完成后，高女士再次编辑发送信息后收到一条包含授权码的短信，需1小时内到新通信运营商营业厅办理携号转入，同时办理转入新网后想再转网，高女士需在新运营商入网达到120天。

携号转入需换手机卡

旧网手机费下月才能退

比起高女士的解约，记者本人的手机号想办理携号转网就更麻烦。在中国移动开发区营业厅，工作人员告知记者的手机号码为“吉祥号”，且在2008年办理时签订了该号码每月最低消费68元并使用至2028年的合约，如果想办理携号转网，需要先缴纳一部分违约金。另外，即便转入新网，新运营商也会设置最低消费标准。核算以后的使用成本后，记者放弃了办理携号转网。

在中国移动开发区营业厅，市民宋先生携使用了近20年的130手机号准备转入移动网。办理转入新网前，手机用户需向新运营商发送短信确认是否符合转入条件，即编辑“CXXZ#姓名#身份证号”发送新运营商（移动10086、联通10010、电信10001）。后台回复宋先生，他使用的号码可到营业厅办理携号转网。用后台系统发送的授权码，移动公司工作人员为宋先生办理了一张携号转网后的新sim卡，随后他又为手机选择了一份59元每月流量20G的套餐。

问及手机号在原运营商剩余费用是否也可携转时，工作人员告诉宋先生，原手机费不能携转，需在每月初运营商手机费结算后，用户携带身份证到原运营商营业厅办理退费。

打感情牌、拼价格

电信业的“暗战”来了

实行携号转网政策的最终目的，是促进市场竞争，打破市场垄断，提升运营商服务，促进网络提速降费。21日上午，高女士收到联通发来的一条短信：今天是联通为您服务的第2216天，感谢您长期以来的支持。高女士说，一转眼这个手机号用了6年了，这么一条简短的信息，既温情又让人不舍。

携号转网后，各家运营商的资费套餐才是竞争最激烈的“战场”。今年联通和移动的套餐资费都降了一些，联通每月38元的10G流量套餐对不经常使用手机的人很有诱惑力，而移动推出的每月59元20G流量套餐则对平时刷抖音、看视频的人更合适。