20日起，哈尔滨地铁集团携手工商银行推出优惠活动，乘客下载“智惠行”完成人脸信息注册，并将绑定的工行卡设置为优先支付后，每次乘车都能享受立减一元的优惠。优惠名额为每日10000个，同一乘客每天可享受两次优惠。

　　此外，工商银行联手哈尔滨地铁于2019年9月、10月发行了10000张“惠民计次票”，初始使用有效期至2020年6月30日。受疫情影响，哈尔滨地铁在2020年3月进行了惠民计次票的第一次延期活动，使用有效期延长至2020年9月30日。此次，哈尔滨地铁将惠民计次票有效期再延长至2020年12月31日，乘客可持待延期惠民计次票到附近地铁站客服中心办理。