昨天是第56个全国学雷锋纪念日。当日,哈尔滨地铁集团在地铁1号线博物馆站、医大二院站、哈尔滨东站站,地铁3号线哈尔滨西站站开展学习雷锋活动。目前,哈尔滨地铁全线标配了母婴护理台、共享手机充电宝等便民设施;地铁部门还推出了助残服务,行动不便及重度残疾人士只要提前拨打电话预约,就能获得地铁站从进站到出站的全程帮助。
昨天9时,记者在地铁1号线博物馆站看到,有工作人员在此向市民免费发放乘车指南、安全须知等宣传手册。站内醒目位置摆放了一张小桌子,上面放满了医药箱、针线盒等用品供乘客应急使用。
地铁集团工作人员介绍,目前,哈尔滨地铁全线车站都提供助残服务——身体不便及重度残疾的乘客可提前拨打服务电话0451-51986000预约,车站工作人员将在车站入口协助乘客进站,并陪同购票、安检、乘车、出站,为其提供全程帮助。
目前,哈尔滨地铁所有车站共安装了29个母婴护理台,为母婴提供服务;各车站安装了共享手机充电设施,满足乘客手机充电应急需求;所有车站还设置了41处便民雨伞领取处,共投放雨伞3000把,乘客缴纳30元押金即可借用,雨伞可在任一车站归还。