服务大厅设32个服务窗口和“7+1”个功能区。

　　19日，位于道里区四方台大道456号的道里区民生服务中心正式投入运行。该中心为集职工医疗保险、城乡居民养老保险、企业职工档案管理、退休审核等业务及市社保局道里分局所经办业务于一体的综合服务平台。服务中心的正式运行，标志着道里区人社医保系统服务标准化、规范化建设迈上新台阶。

　　服务中心场地面积2300平方米，开设32个服务窗口，设“7+1”个功能区，分别为业务咨询区、等候区、业务办理区、自助查询一体机区、自助办理区、便民服务区、办公区等7个区域，在服务大厅外部公共区域设置两台社保办理一体机，提供24小时自助服务。同时，服务中心设置母婴室、残疾人专用卫生间等设施，提供免费公共WiFi、免费手机充电、免费业务办理要件复印等服务。为方便办事群众“一站式”办理医保补费、社保卡补办等业务，哈尔滨银行专用窗口进驻服务中心。