还有半个月，2020年将过去。供热单位提醒广大用户，热费应当于每年12月31日前向供热单位缴纳。用户拒不缴纳热费的，应按照合同约定支付违约金。违约金一般为每滞缴1天，按欠缴热费总额千分之一标准收取。

按照相关规定，实行热计量收费的用户应当于每年12月31日前向供热单位按面积预交全额热费，待供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补。未实行热计量收费的用户，应当于供热期前向供热单位缴纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位缴纳。需退还热费的，供暖企业应当在供热期结束后一个月内退还给用户。

新建房屋未购房人使用前的热费，由建设单位缴纳；租赁房屋的热费，由房屋所有人缴纳；承租公有住房的，热费由房屋承租人缴纳。用户逾期未缴纳热费的，供热单位可以向用户发出催缴通知书，用户自收到催缴通知书满15日仍未缴纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益的情况下，可以对其限热或者停止供热，并向供热主管部门备案。用户拒不缴纳热费的，应当按照合同约定支付违约金，供热单位可以向人民法院提起诉讼。

目前，哈市各大供热单位都开通了网上缴纳热费方式，省去市民奔波收费大厅的体力和时间，而且缴费信息可随时查询，买二手房的市民也可通过网上缴费系统查询是否有拖欠热费的问题。“一些用户认为到收费大厅缴费开纸质发票比较稳妥，其实电子发票跟纸质发票具有同等的效力，可报销入账。而且纸质发票一旦丢失不能补开，而电子发票用户可以保存到手机或者邮箱里，随时打印非常方便。”供热单位工作人员介绍。