观江国际健身会馆人去楼空。
近日,记者陆续接到多位市民来电反映,他们在道里区友谊路观江国际健身会馆交钱办理会员卡后还不到一个月,该健身会馆就“关门大吉”了。这些市民中,少则交了几千元会费,多则另外还交了一万元至几万元不等的私教费。据不完全统计,涉及市民达400余人。同样遭受损失的还有会馆的房主——该小区物业公司。截至健身会馆关门,共拖欠物业公司19万元房租和水电费。目前,该小区物业公司和部分消费者已前往辖区派出所报案。记者走访后发现,该会馆承包人矫某某开设并突然关停的健身会馆不止一家。
刚交费就“停业”
市民李女士告诉记者,3月底,她在观江国际健身会馆交了1900多元办理了一张两年期的健身会员卡。4月2日,当她到会馆健身时发现,会馆竟然关门了!“我询问其他会员才得知,会馆的承包老板矫某某群发消息说,要进行维修暂停服务一星期。”李女士说。一周后,李女士再来时,会馆依然关门停业。感觉事情不妙,李女士联系矫某某,对方一直拒绝接电话。其他会员的遭遇也跟李女士基本相同。记者走访发现,不仅来此办卡的消费者遭受损失,租房给会所的宏大物业公司也成了受害者,“他们从上一年就拖欠房租和水电等费用,大约共计19万元。”宏大物业公司边经理告诉记者。
停业前大肆宣传招揽会员
据边经理介绍,矫某某经营的健身会馆原本属于吴某经营。2016年7月底,吴某将会馆转租给矫某某继续经营。“我们物业和矫某某只是房东和房客的关系,他开设的健身会馆没有违法,作为房东也不能干涉他的经营行为。然而,2018年底,他突然告诉我们,因为资金紧张无法按时缴纳当年的房费和水电费,但保证会在2019年年初补齐。”边经理说。不久后,物业公司发现矫某某隐瞒资金紧张的现状,将会馆部分出租做美容,并继续大肆宣传招揽会员。“我们发现会馆连健身教练的工资都无法支付,为了防止更多消费者上当受骗,我们责令矫某某关停健身会馆。”边经理说。截至发稿,矫某某的台账中,共有429人交纳会费和私教费等60多万元,另外拖欠房租水电费等19万元。而矫某某经营的健身会馆不止这一家,其“连锁店”分布于群力新区和呼兰区,这些店的状况是否也如此?
部分会员已报案
记者调查发现,观江国际会馆并非矫某某关停的第一家。3月17日22时许,在呼兰区的绿洲健身会馆里,矫某某就曾遭消费者围住被质问为何深夜搬家。据现场消费者介绍,他们也是刚刚在这里办理了会员卡不久,就发现矫某某打算“搬家”,幸运的是被大家及时发现,将他堵在搬家现场。在群力新区,矫某某开设的另一家绿洲健身会馆也出现同样问题,其招揽会员后忽然“关门停业”。目前,这两家连锁店也处于停业状态。
对此,宏大物业公司和观江国际健身会馆部分会员已向道里区工程街派出所报案。黑龙江量子律师事务所张律师认为,消费者应尽快到派出所报案,如果能够认定矫某某涉嫌刑事犯罪,后续追赃时,能最大限度地挽回损失;如果不能认定刑事犯罪,消费者也可凭借手中收据和合同等证据,向法院提起民事诉讼,主张自己的权利。
消费者的权益能否得到保障?本报将持续关注此事进展。