18日，负责群力地区供热的龙唐群力供热分公司发布《关于2020-2021年供热期缴费的温馨提示》称，为避免因缴费及办理相关业务造成人员聚集，20日起，正常热用户可缴纳2020-2021年供热期热费。上一供热期已办理停热的用户想继续报停，可在7月1日至9月30日期间办理；上一供热期未办理报停的用户想办理停热，需在8月1日至9月30日期间办理。

龙唐群力供热分公司工作人员介绍，从20日起，正常热用户可到道里区四方台大道851号的收费大厅缴纳新供热期热费，也可通过关注龙唐群力供热分公司微信公众号、微信生活缴费或到全市工商银行（网点及网银）、农业银行（网点及网银）缴费。同时，为方便用户缴费，公司在民生尚都怡园41栋2号商服、群力新城北区服务中心一楼及中区一号门旁大厅投放了自助缴费机，用户可通过输入供暖卡号（在以往年度开具的纸质发票上的购买方名称后的7位数字编码），直接缴纳供热费并打印电子发票。

工作人员提醒，上一供热期未办理报停的用户想办理停热，需携带不动产权证或购房合同原件、复印件，以及房主身份证原件、复印件；委托办理的需提供房主身份证复印件、委托人身份证原件、复印件。材料准备齐全后，用户需到收费大厅业务窗口申请报停。审核后，符合条件的用户填写报停工作流程单并签订报停协议，报停工作流程单必须有初审人员、经办人、审核人员签字。用户持签字后的报停工作流程单到收费窗口缴纳供热设施运行基础费。上一供热期已办理报停的用户想继续办理停热，可直接到收费大厅办理停热申请，缴纳供热设施运行基础费，并签订本供热期停热协议。