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  • “河淞浴池”更名易主 消费者“澡票”打水漂?
    涉及300多位消费者,金额近4万元 大桥市场监督管理所:正在协调
    哈尔滨新闻网-新晚报2018-07-12 06:49

    消费者手中“澡票”无处退。

      道里区河松街上的一家浴池更名易主,消费者在前店主处购买的洗浴联票成了“废纸”。消费者很郁闷,“老板,这么停业,欠个解释吧?”目前,辖区大桥市场监督管理所接到300多位消费者投诉,已介入此事调查处理。

      市民孙先生向新晚报记者出示了50多张洗浴联票,上面有“河淞浴池”字样。他告诉记者,这家浴池之前挂的牌子是河淞浴池,他花500元购买了100张“澡票”。今年4月,他发现浴池更名为“河霖浴池”,老板也换了。孙先生几次联系原浴池经理想退剩下的“澡票”,一直没有结果。他已经到辖区的大桥市场监督管理所维权。

      昨天上午,记者来到道里区河松街17-17号,这里挂着“河霖浴池”牌子,浴池闭店装修中。店门上贴着一张落款是“河淞浴池”的通知:“自2018年3月30日起至2018年4月9日止,本店在10日内将本店原有联票收回……”

      河霖浴池一位姓陈的经理告诉记者,来店里维权的消费者都是原来在河淞浴池购买“澡票”的消费者。他们与前店主有协议,前店主售出的“澡票”,由河淞浴池负责,消费者需要联系之前的店主解决。

      哈市市场监督管理局大桥市场监督管理所张所长、刘副所长告诉记者,从4月中旬开始,他们陆续接到300多位消费者投诉,在河淞浴池(工商注册为河滨浴池)购买的洗浴联票,浴池停业后无法退款。消费者购买的“澡票”有7元的、5元的,投诉消费者中,最多的手中有90多张“澡票”,粗略统计涉及金额近4万元。

      张所长说,消费者所称的河淞浴池是2015年办理营业执照,名称是“河滨浴池”。今年3月30日,河霖浴池在同一地址重新办理营业执照。两家浴池是两个法人。经过大桥市场监督管理所协调,河滨浴池负责人承诺可以拿出1.2万元为消费者退“澡票”,河霖浴池负责人也表示可以拿出1万元“澡票”抵原浴池“澡票”,这与消费者投诉金额有差距,目前仍在协调中。此事他们已向上级主管部门汇报。

    稿源: 哈尔滨新闻网-新晚报)
    作者: 田苗 )
    编辑: 崔岩
     
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