半个月前,省医院在离退休人员群里发布倡议书,希望大家能回来做志愿服务,共同建设省医院,没想到,几天的时间有近百人报名,其中最大的专家年龄接近80岁。
11月27日,省医院“夕阳红”学雷锋志愿服务队启动仪式在门诊大厅举行,五十余名离退休职工作为第一批志愿者进行了志愿者服务宣誓。启动仪式后,第一小组的8名志愿者走上自己的岗位,为患者提供导诊、送医、送检服务。
省医院院长石耀辉表示,离退休职工对医院都有着深厚的感情,他们时刻关注着医院的发展,虽然已经退休,但听说有志愿服务时,都踊跃报名。他们熟悉医院,了解各种疾病,能为患者提供更优质的服务。“我现在身体很好,还没到别人应该照顾我的时候,大半辈子都给了省医院,还希望为它奉献一辈子,没有什么事比这更让我高兴了。”72岁的冬日光表示,日前自己参加了“夕阳红”的培训,不仅学习了导诊礼仪、文明用语,更将各科室的位置熟络于心,方便在以后引导患者的时候,为他们节省时间、提供满意的服务。
今年57岁的刘芝红在门诊大厅做导诊,志愿服务的2个小时帮助了数十位患者,“有人看见红马甲,往我这边走,我就知道他们有想咨询的,就主动迎上去。”刘芝红退休前在老干部处工作,退休两年中,一直关注着医院的大小事情,“尤其这一年,我们医院上了不少新技术、新项目,还拓展了科室,作为退休员工,我都为省医院骄傲。”刘芝红说自己家三代人都是省医院人,父亲参与了香坊和南岗两个院区的建设,姐妹中有三人都在省医院工作,自己的女孩现在是省医院的营养师,“和省医院我有着割舍不断的感情”。
志愿者每8人一组,服务时间为门诊量较大的8点半到10点半,每周每人平均服务一次。未来随着志愿服务队的扩大,工作点及工作时间也将酌情增加,且将向南岗院区延伸。