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  • 今天起涉电业务足不出户轻松办
    可通过手机APP或95598网站办理
    哈尔滨新闻网-哈尔滨日报2018-09-01 06:55

      哈尔滨供电公司今起推出“最多跑一次”办电业务。今后,用户无需去营业厅,在家通过“掌上电力”手机APP或95598网站,仅需几分钟时间,就可以轻松办理20千伏及以下高、低压新装、增容用电等业务申请。申请完成后,供电公司将主动上门为用户提供个性化、精准化办电服务,让用户足不出户就能轻松办电。

      据该公司相关负责人介绍,办理20千伏及以下高、低压新装、增容业务的用户,可通过手机下载“掌上电力”APP,注册登录。在APP显示的“服务”栏中选择“用电申请”就可进入界面,再选择新装或增容业务,便可办理。同时,用户也可以在电脑登录95598智能互动网站办理用电申请。

      原本在申请新装、增容等用电业务时,很多环节需要用户亲自去跑、去办理。“最多跑一次”办电业务推行后,很多办电业务环节将由供电公司客户经理代替用户去办理,节省用户时间。

      如果特殊群体客户不方便应用“掌上电力”手机APP及95598智能互动网站,可以咨询窗口服务人员办理或致电0451—84662052、84662053预约上门服务时间。线上受理人员将在一个工作日内致电客户,预约服务时间,并告知申请所需资料清单。

    稿源: 哈尔滨新闻网-哈尔滨日报)
    作者: 王冠 )
    编辑: 曲晨辰
     
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