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  • 南岗区文明街、文兰街老旧下水管有人管了
    “闹心楼”前污水没了 臭味散了
    哈尔滨新闻网-哈尔滨日报2018-11-07 08:02
     

    社区书记乔凤丽向施工人员介绍排污管线情况。

      社区专员 左艳香

      日前,从哈尔滨市南岗区文化街道办文兰社区传来好消息,该社区开始对文兰街19号和文明街副30号两栋老楼户外排污管线进行更换,同时,对顶楼进行防水改造。居民们高兴得奔走相告,困扰他们10多年的生活难题就要解决了!

      11月6日,家门口数字平台社区专员了解到,新更换的排污管线已经“上岗”,两栋楼200多户居民将告别经常返水的日子。

      下水道一月堵两回

      路人掩鼻经过

      从2005年开始,文化街道办文兰社区所辖文兰街19号和文明街副30号两栋老旧居民楼的200多户居民,就面临着一件共同的闹心事:户外排污管线因锈蚀和老化严重经常堵塞,有时一个月能堵两次。如果能及时发现、及时疏通还好,稍有不注意,一楼和地下室就会返上生活污水。为防止室内物品被淹,居民们需要快速把污水抽排到院里。这时,不仅一楼和地下室气味熏人,就是过往行人都要掩住口鼻、寻找干燥路面行走,否则一不小心就踩在了污水上。

      下水道堵了,两个楼的信息员来活儿了,他们得逐户凑钱请人疏通下水管线。文明街副30号楼小组长张志荣说,虽然每户十块二十块的,有的居民能理解,知道她是义务为大家服务,很配合交钱,但是也有不理解的居民,冷言冷语地呛人:“总来收钱,烦死了。”

      张志荣说,就为这,她比大家更盼着下水管线改造能早点儿开始——谁愿意挨累还不讨好地去收钱呢?但是总得有人出面啊,不能一堵了就都臭着吧?再说,下水道一堵就得停水,这一停水,又影响了好多人家的正常生活!

      新管线安装:不少居民赶来帮忙

      作为文兰社区书记,履职两年来,乔凤丽最着急的也是文兰街19号、文明街副30号两栋老旧楼的户外排污管线改造问题。她说,一有机会她就和社区主任、居民代表到相关部门争取政策,陈情这两栋“物业弃管楼”下水管线的现状,希望早日解决困扰着200多户居民的生活难题。

      在街道办干部和城管科的努力帮助下,今年市老旧住宅改造终于落户文兰社区的这两栋旧楼了!改造内容包括户外排污下水管线更换和楼顶防水两项。居民们很兴奋,互相转告。大家还发现,新更换的下水管线又结实又“气派”,大得能钻进一个人去,管线畅通再不是问题。乔凤丽和她的同事们也相当开心,感觉一块石头就要落地了。

      为了配合污水管线改造和楼顶的防水工程快速进行,改造开始的第二天,社区工作人员就和居民一起爬上楼顶,一趟趟往楼外抬沙发、木头、渣土等,清理楼上大量杂物,没人喊累,没人偷懒。

      截至发稿前,文兰社区文兰街19号、文明街副30号两栋楼的户外排污管线已经更换完毕,路面已经回填,正在等待沙土下沉。也就是说,新更换的排污管线已经“上岗显威风了”!

      居民打听:院子不臭了,管线谁修的?

      “改造工程进展很快,已接近尾声,但是还有两个问题没有彻底解决。一是文兰街19号楼有段下水管线和下水井埋在违建棚子里,有的棚子找不到房主,而且行政执法大队执法期限没到,只能等到明年再进行。”乔凤丽告诉社区专员,文明街副30号楼还有一处10米多长的下水管线埋得太深,离楼基太近,楼房年代太久,老化严重,施工队不敢施工。好在这段管线处在末端,施工队已对该段管线进行了疏通,如果再堵,疏通起来较之前要方便许多。

      谈到这两处问题,张志荣和邻居们更多的是理解:“这样我们已经非常满意了!太感谢他们了,给我们解决了大问题!我们已经看到了社区为老百姓服务的态度。”

      困扰居民多年的返水、恶臭、停水问题解决了,污水管线改造工程在该社区引起了不小的轰动。有不了解情况的居民四处打听“谁修的?”并且委托张志荣向社区表达感谢。

      泰达社区设“AB角”

      A角不在找B角

      社区专员 郭敏

      最近,道外区太平大街街道办泰达社区特别流行“AB角”这个词。很多居民好奇:“AB角是什么?”泰达社区工作人员刘磊想借“家门口”平台为大家解释一下AB角到底是什么。

      为给群众提供更优质、便利服务,泰达社区从实际出发,制定了AB角工作制度。AB角工作制度,就是在每个社区窗口设置A、B两名工作人员,A角为业务主办,负主要责任;B角为协办,负次要责任。两人在工作中互为补充,A角离岗前,向B角交待好工作,由B角在其离岗期间代为行使岗位职责。

      遇有急事或重要工作时,AB角协同处理。如涉及的问题过于复杂,难办理,工作人员会记录在民情台账中,并留下办事居民的电话,预约具体办理的时间,最终解决问题,让居民满意。为更好地落实AB角岗位责任,泰达社区设置了AB岗移交单,以及社区工作人员去向一览表,并在显著位置进行公示。

      今后,居民到社区办事,A角不在,找B角;B角没解决的问题,也可以找A角。

    稿源: 哈尔滨新闻网-哈尔滨日报)
    作者: )
    编辑: 曲晨辰
     
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