3月21日凌晨起，黑龙江省迎来今年首场大范围降雪，哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西、绥芬河等地高速公路封闭，铁路车站客流激增，中国铁路哈尔滨局集团有限公司迅速反应，组织近万人次深入站区清雪，目前，管内高铁和普速列车运行未受降雪影响，铁路运输平稳有序。

　　雪情就是命令，哈尔滨局集团公司加强运输调度指挥，密切关注列车运行动态。牡丹江站、佳木斯站、绥芬河站等受降雪影响较大单位组织职工全员到岗到位，对影响运输秩序的线路、岔区、信号等行车关键设备实行24小时盯守，全力清扫铁路重点线路岔区内积雪。截至目前，共出动清雪人员近万人次，投入大功率风力除雪机、除雪车辆等设备1200余台次。

　　为确保哈牡哈齐高铁、哈佳铁路运行安全，哈尔滨局集团公司在动车驾驶、车辆检修及客运组织上重点盯控，三棵树机务段动车组司机在运行中加强瞭望，控制车速研判制动距离，及时报告接触网结冰情况；牡丹江客运段在动车组车厢内铺设防滑毯，保证旅客安全乘降；沿线各站区启动千余台道岔自动融雪装置，保证道岔正常使用；哈尔滨动车段加强动车组排障器、伴热线等重点部位检修，通过动车组运行故障动态图像检测系统对运行中的动车组走行部积雪情况实时监控，及时启动除冰雪应急预案，确保高铁动车组列车安全运行。

　　受大雪天气影响，省内多条高速公路封闭，大量客流涌向铁路，哈尔滨站、牡丹江站、佳木斯站等主要车站当日客流量预计增加6000人，牡丹江站通过车站广播、电子屏幕向旅客发布列车运行情况，采取增设售票窗口和增加导购人员等措施，方便旅客购票；佳木斯站开放全部售票窗口、安检通道，设专人在进站口、检票口、扶梯、出站口等关键地段防护，采取在主要通道口处铺设防滑毯，放置安全提示牌以及提前检票等方式，确保旅客安全乘降。绥芬河站出动干部职工120人次，利用47台风力除雪机设备清理228组道岔及岔区，保证口岸运输安全有序。

　　铁路部门提示广大旅客，由于受降雪影响，具体列车运行信息，请密切关注当地车站公告，或拨打铁路12306客服电话查询，以免耽误行程。