广大市民朋友：

城市是我们共同的家园，需要我们共同维护、共同关爱。生活在一个整洁、有序、优美的城市里，是每一个市民群众的基本要求和美好愿望。而城市建设管理工作是一项系统工程，不但需要建设管理者履职尽责，更需要社会各界联动配合，尤其是广大市民群众的广泛参与和大力支持。

为提升哈尔滨城市建设管理水平，打造宜居宜业的城市环境，哈尔滨市城建系统将在全市开展“与您共建共管共爱美好家园”主题活动，真诚邀请广大市民群众都来当城市建设管理工作的监督员，把发生在您身边的有关城市居住、交通出行、环境秩序中存在的各种问题和管理不到位情况，以及城市管理和行政执法工作人员不作为、慢作为和乱作为，办事不公、勒拿卡要、刁难群众、以权谋私、执法犯法等违法乱纪问题线索，通过12319市民服务热线或微信公众号反映给我们,我们将对您反映的问题进行调查处理，并将结果向您回复反馈，确保您反映的问题事事有回音、件件有着落。

为畅通活动渠道，提高活动实效，我们还将联合省、市各大新闻媒体，开辟“与您共建共管共爱美好家园”主题活动专栏，主动接受广大市民群众和媒体的监督。通过有关部门自我加压、广大市民群众参与和媒体舆论监督相结合的模式，助力城市建设管理水平提升，推动文明城市创建工作，保障城市和谐有序、健康快速发展。

作为城市大家庭中的成员，每一名市民群众都有权利和义务参与城市建设管理工作。同时从我做起、从现在做起，主动为城市建设管理查找问题、提出意见和建议。我们热切期望广大市民群众积极参与到城市建设管理工作中来，您的每一次关注、每一次参与和每一次建议，都是促使全市建设管理战线干部职工转变工作作风的契机，更是推动全市环境秩序提档升级的动力。我们相信，通过这次主题活动的开展，必将形成广大市民群众与全市城建系统干部职工共同建设、共同管理、共同关爱我们美好家园的浓厚氛围和良好风尚！

哈尔滨市住房和城乡建设局

哈尔滨市自然资源和规划局

哈尔滨市交通运输局

哈尔滨市城市管理局

2019年4月19日